做好心理管理,必須解決下述四個方面的問題:
(一)如何測查了解每個員工的個性特征
用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人;而用人的基礎是對人的全面深刻了解。心理學的測評工具,為我們提供了強大的事前了解員工的手段。沒有全面測查就引進的員工,極可能是未來的定時炸彈。而對在崗員工的測評,是實施針對性有效管理的基礎。因此,招聘成功和管理高效的核心前提是事前進行科學全面的心理測查。
(二)如何組建優秀團隊
國學大師翟鴻燊教授曾說過:“心態不好的團隊,個人智商很高,但組織智商卻不一定高。”所以說沒有完美的個人,只有完美的團隊。組建團隊,只有人與崗位的匹配是遠遠不夠的。還必須考慮人與組織、領導的匹配。
(三)如何用全新的方法提升員工素質
能選對人才,建立團隊,但不對團隊成員進行培訓引導卻希望團隊能發揮最大成效,是不可能的。員工的素質一定是被引導和激發出來的,是可提升的,關鍵是用什么樣的方法。傳統的方法現在已很難發揮效力,而全新的心理學的咨詢與團體輔導技術,正顯出強大的威力。完全可以實現“要員工改變”到員工“我要自己改變” 的效果。
(四)如何構建企業家精神
人的價值高于物的價值;共同的價值高于個體的價值;共同協作的價值高于獨立單干的價值;社會價值高于利潤價值。以各種形式出現的狹隘的個人利益的增進,不會給企業和社會帶來好處。企業家一定要有正思維、大格局、大胸懷,并有與時俱進的方法和策略才能帶領團隊走向美好的未來。