課程提綱:
模塊一:地基篇--“我”作為“中間力量”在公司管理中的角色?
n 管理心理學的三點小科普
n 作為管理者,我到底還能改變員工的哪些方面
n 作為管理者,企業(yè)管理中的四大模塊我的角色是什么
n 員工滿意度vs員工敬業(yè)度,我的決定力量在哪里
n 員工管理的成敗關鍵:中間力量-中堅力量
模塊二:員工個體管理篇—用薪保健與用心激勵
l 別逼著奶牛產(chǎn)羊毛—您是否在招聘環(huán)節(jié)做到了適才適崗
n 員工的個人層面激勵的落地操作
n 三種激勵理論
n 三種高管適用的個人激勵方法
n 三種中層適用的個人激勵方法
l 員工的價值觀和態(tài)度是可以被測量的嗎?測量出來后可以被改變嗎?
n 改變員工態(tài)度的五種具體方法
l 員工個體的心理健康以及心理解壓(工作壓力為重點)
n 認清壓力源-性格因素,生活因素,工作因素
n 初識壓力管理的三個策略:消除它; 適應它; 暫時適應它
模塊三:群體管理篇
l 正式群體與非正式群體
l 團體規(guī)范,團體壓力與團體極化
l 如何對待群體中的小道消息
l 群體內部的溝通管理
l 群體內部的沖突管理(提供測試)
l 群體內部的團體決策方式
l 如何提高群體內部凝聚力
模塊四:領導心理篇
l 領導到底是天生的還是可以后天培養(yǎng)的?
l 數(shù)不清的領導理論哪種適合我的公司?
l 領導的選拔和培養(yǎng)
l 當心:集體領導班子互相之間的磨合
模塊五:組織心理篇
l 組織結構—如何使員工在扁平化的組織中得到發(fā)展?
l 組織變革—誰動了員工的奶酪?變是唯一的不變
l 組織發(fā)展—什么樣的組織,能讓員工自己“管理”自己
總結及行動計劃:不同職位的您回去能為公司為自己做些什么?