課程提綱：

模塊一：地基篇--“我”作為“中間力量”在公司管理中的角色？

n 管理心理學的三點小科普

n 作為管理者，我到底還能改變員工的哪些方面

n 作為管理者，企業管理中的四大模塊我的角色是什么

n 員工滿意度vs員工敬業度，我的決定力量在哪里

n 員工管理的成敗關鍵：中間力量-中堅力量

模塊二：員工個體管理篇—用薪保健與用心激勵

l 別逼著奶牛產羊毛—您是否在招聘環節做到了適才適崗

n 員工的個人層面激勵的落地操作

n 三種激勵理論

n 三種高管適用的個人激勵方法

n 三種中層適用的個人激勵方法

l 員工的價值觀和態度是可以被測量的嗎？測量出來后可以被改變嗎？

n 改變員工態度的五種具體方法

l 員工個體的心理健康以及心理解壓（工作壓力為重點）

n 認清壓力源-性格因素，生活因素，工作因素

n 初識壓力管理的三個策略：消除它; 適應它; 暫時適應它

模塊三：群體管理篇

l 正式群體與非正式群體

l 團體規范，團體壓力與團體極化

l 如何對待群體中的小道消息

l 群體內部的溝通管理

l 群體內部的沖突管理（提供測試）

l 群體內部的團體決策方式

l 如何提高群體內部凝聚力

模塊四：領導心理篇

l 領導到底是天生的還是可以后天培養的？

l 數不清的領導理論哪種適合我的公司？

l 領導的選拔和培養

l 當心：集體領導班子互相之間的磨合

模塊五：組織心理篇

l 組織結構—如何使員工在扁平化的組織中得到發展？

l 組織變革—誰動了員工的奶酪？變是唯一的不變

l 組織發展—什么樣的組織，能讓員工自己“管理”自己

總結及行動計劃：不同職位的您回去能為公司為自己做些什么？