【課程背景】

《領導力高爾夫》系列課程，是以“情境領導”理論和“教練技術”思想為指導，關注團隊背景、文化、場域等因素對團隊績效的影響，設置與學員相關的工作場景，借助高爾夫運動的操作積分流程，采用教練、引導技術的授課模式，全程實戰的情景教學。張學飛老師結合中國企業的經營環境、職場實際環境，尤其是中國社會的價值觀文化環境下，企業管理者的實際情況，對情景高爾夫進行了全方位的升級改造，誕生了“領導力高爾夫”系列版權課程。

《領導力高爾夫》設置的是“工作場景”，并模擬“高爾夫”的操作流程。領導力高爾夫是以每一洞都是一個典型的工作問題，下面就是這個工作場景的具體實施帶來的子問題，每一個問題都設置了備選方案。這樣整個培訓課程都是由各個問題所組成的工作場景。每一洞是一個“大場景”，每一桿又是一個“小場景”，形成一個完整的工作場景實戰演練。

【課程收益】

明確管理者的角色定位

有效識別同事工作風格

建立良好工作協作氛圍

科學協調同事之間關系

用優勢互補來增進績效

【課程方式】

情景模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+工具指導

【課程對象】

適用于企業中高層管理人員

【課程時長】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、管理者的角色認知

1.正確認識自己的角色定位

2.明確崗位職責和工作權限

3.了解同事工作特點和要求

二、管理者的工作風格

1.管理和領導的區別

管理更關注事——秩序：計劃、預算、組織、控制

領導更關注人——變革：方向、整合、激勵、鼓舞

2.解析領導力的真正內涵

3.同事四種工作行為風格

4.工作風格的測試與解析

5.橫向領導力的注意事項

三、領導力高爾夫背景介紹

1. 情境領導力公式解析

2. 情景教練的GROW模型

3. 領導力高爾夫角色介紹

4. 領導力高爾夫規則說明

5. 領導力高爾夫團隊建設

四、領導力高爾夫實戰演練

第一洞：如何在會議中與同事進行有效的溝通？

第二洞：如何正確認識和應對同事的反對意見？

第三洞：如何在會議上影響同事達到一致共識？

第四洞：如何與相關部門的同事協定工作配合？

第五洞：如何去應對同事改變計劃帶來的影響？

第六洞：如何獲取同事對關鍵問題的資源支持？

第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？

第八洞：如何協調處理與其他同事的工作沖突？

第九洞：如何應對同事失誤給工作帶來的影響？

第十洞：如何正確處理的同事的“消極配合”？

第十一洞：如何應對同事對你及你部門的抱怨？

第十二洞：如何應對工作中同事的“搶功”？

五、系統回顧、總結、提升