企業(yè)老板、高層、HR總監(jiān)
一、 建立戰(zhàn)略、績(jī)效、文化三者的系統(tǒng)認(rèn)知;
二、 了解文化建設(shè)中相關(guān)因素的影響;
三、 了解不同企業(yè)文化類(lèi)型對(duì)組織發(fā)展的影響;
四、 了解文化建設(shè)的內(nèi)容與流程;
五、 了解文化建設(shè)的運(yùn)作與維護(hù)
華為堪稱(chēng)中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿,華為為什么提倡艱苦奮斗的文化?華為的員工為什么愿意艱苦奮斗?
海底撈你到底學(xué)不學(xué)的會(huì)?
究竟什么才是好的文化?好的文化怎樣才能形成?
這背后不僅僅是文化,本節(jié)課程將會(huì)從系統(tǒng)的角度,為您解讀企業(yè)如何才能建設(shè)好文化。
文化建設(shè)的誤區(qū)及案例:
案例:
表面上無(wú)處不在的文化——
上海某保健品公司,董事長(zhǎng)李總是海歸留學(xué)生,知道文化管理的重要性,于是將一些圍繞客戶(hù)思考的理念整合成5條價(jià)值觀,大會(huì)小會(huì)不斷宣導(dǎo),標(biāo)語(yǔ)貼的隨處可見(jiàn),然而員工行為依舊,于是李總勒令所有員工將價(jià)值觀寫(xiě)在便簽上貼在電腦前,最終李總無(wú)奈的發(fā)現(xiàn)即便日次,員工的行為也沒(méi)有任何改善。如何才能將價(jià)值觀落實(shí)到員工的行為?
文化建設(shè)從基層開(kāi)始——
江蘇某高科技企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期公司發(fā)展迅速,工作壓力很大,公司整體氛圍壓抑,部門(mén)間相互不往來(lái),缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),內(nèi)部溝通成本大。董事長(zhǎng)為了培養(yǎng)公司團(tuán)隊(duì)合作的氛圍,開(kāi)展了許多活動(dòng),像籃球賽、聯(lián)誼會(huì)等等。員工之間的關(guān)系一下拉進(jìn)了,然而其他問(wèn)題又出現(xiàn)了,公司小道消息滿天飛,人際關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜。企業(yè)文化的活動(dòng)究竟該不該搞?怎么搞?
文化如何落地——
置恒電器
誤區(qū):
1、 某些企業(yè)對(duì)文化的理解是:標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、活動(dòng),讓員工有一種歸宿感。
2、 在理念上,學(xué)了一套做企業(yè)文化的方法: 使命愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、核心競(jìng)爭(zhēng)力等,但最終不知道如何落地?
3、 將戰(zhàn)略、績(jī)效、文化幾個(gè)重要的模塊割裂,相互之間不互動(dòng)。
4、 員工表面上認(rèn)同企業(yè)文化,但做起來(lái)是另外的一套。
5、 覺(jué)得管理與文化是矛盾的,把文化與規(guī)范化的管理對(duì)立起來(lái)。
6、 許多公司請(qǐng)來(lái)了一些出身名企的HR經(jīng)理人,試圖通過(guò)他們建立企業(yè)文化
7、 還有一些公司會(huì)去對(duì)標(biāo)知名企業(yè),學(xué)了很多皮毛的東西。
課程內(nèi)容
一、 企業(yè)為什么要塑造企業(yè)文化?
1) 只有管理,缺乏企業(yè)文化的問(wèn)題
a) 能人管理帶來(lái)的危害
b) 全面規(guī)范化管理的局限性
c) 企業(yè)正確的做法
2) 企業(yè)文化的概念
a) 視覺(jué)識(shí)別
b) 行為識(shí)別
c) 理念識(shí)別
二、 什么是戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化?
1) 戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化是如何形成的?
2) 企業(yè)文化的積淀
a) 所有企業(yè)都有文化,什么才是好的企業(yè)文化?
b) 影響企業(yè)文化的關(guān)鍵因素
3) 要塑造什么樣的企業(yè)文化
a) 專(zhuān)業(yè)化VS多元化,聯(lián)想與華為
b) 文化的導(dǎo)向
4) 企業(yè)文化的核心思想
a) 價(jià)值體系
b) 方法論
5) 企業(yè)文化建設(shè)的基本條件
a) 績(jī)效運(yùn)載系統(tǒng)
b) 文化運(yùn)載系統(tǒng)
6) 戰(zhàn)略-績(jī)效-文化的關(guān)系
三、 企業(yè)文化的建立流程
1) 企業(yè)文化診斷
a) 文化積淀調(diào)查
b) 文化形成因素分析
c) 文化類(lèi)型確認(rèn)
2) 企業(yè)文化模式選擇
a) 四個(gè)類(lèi)型選擇
b) 文化符合核心人物需求
c) 文化支持績(jī)效
3) 企業(yè)文化素材提煉
a) 核心價(jià)值觀
b) 價(jià)值體系
c) 價(jià)值故事
4) 員工手冊(cè)制定
a) 使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值體系
b) 靈魂人物故事
c) 標(biāo)桿人物故事
5) 企業(yè)文化傳播課件設(shè)計(jì)與傳播
a) 戰(zhàn)略課件設(shè)計(jì)與傳播
b) 績(jī)效運(yùn)載系統(tǒng)課件設(shè)計(jì)與傳播
c) 使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值體系、員工手冊(cè)課件與傳播
四、 企業(yè)文化的維護(hù)
1) 企業(yè)文化為什么要維護(hù)
a) 文化的雙重性及其影響
2) 企業(yè)文化維護(hù)的工具與方法
企業(yè)文化維護(hù)三要素:
a) 關(guān)鍵
b) 策略
c) 工具
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