疫情的陰霾已逐步驅散,但因疫情而導致人文以及環境等因素的失衡,對職場人的影響還有部分殘留,心理的各項指標也有不少的波動,很可能處于一個茫然狀態。能量無法提升,長期以往易導致情緒調節差,職業倦怠和各種壓力狀態的出現。目標感逐漸鈍化、執行力有所減弱、凝聚力有待提升、企業文化急需在后疫情時代重鑄加強。本次課程把心理學和企業文化、職場執行力相融合,能從很大程度上調整個人認知偏差,規劃工作目標、學習心理干預技術、掌握有效溝通、提升心理能量,為新一年工作的效率及業績,提供保障,,用情境模擬和積極干預技術以引導和解決,從而防止內耗,把自己徹底的融入到現有的崗位和工作中,發揮主觀能動性和內驅力,把公司變為自我實現和技術提升的能量場。提升職場執行力,凝聚力快速執行領導部署,擼起袖子加油干。
理論講授+場景模擬+互動答疑
1、統一思想,塑造團隊凝聚力
2、學會細化自我執行目標,提升團隊執行力
3、樹立積極工作認知,激發精神動力,把心用在工作上
4、學會情緒管理五步法,消化負面情緒
5、良性積極溝通技術、企業信息協調技術
第一單元 后疫情時代執行力提升
一、員工為什么沒有執行力的三個原因
1、缺少目標
2、職業倦怠
3、無工作能到性
二、員工的積極性不高的個體、集體原因分析
1、員工懈怠之習得性無助實驗
2、小團體缺乏積極性的干預手段
案例:某大國企隕落
第二單元 塑造團隊凝聚力
一、塑造團隊凝聚力之:能動性目標
1、個人目標與集體目標的和諧統一
2、短期目標與長期目標的規劃制定
案例:新東方轉型
二、塑造團隊凝聚力之:愛崗敬業責任感
1、領導者的責任驅動團隊成長
2、責任的“十二字”真言
案例研討:西游記
案例:后疫情時代醫護崗位責任制制度
三、塑造團隊凝聚力之:團隊配合與激勵
1、每個人不是單獨的個體,配合是工作的重大能力
2、自我激勵與團隊間激勵方式
實操:激勵的技巧和實操方法
第三單元 如何面對團隊協作中的沖突
一、團隊協作中常出現的沖突類型
1、建設性沖突
2、破壞性沖突
3、事件沖突
4、人際沖突
二、建立團隊協作信任,化解沖突形成合力
1、化解常見沖突發方法:傾聽、賦能、喚醒、澄清
2、團隊中的六頂思考帽
實操:根據團隊中具體事件進行思考帽分析
第四單元 職場情緒管理和溝通技術技巧及應用
一、職場中職位角色溝通技巧
1、平行溝通
2、上行溝通
3、下行溝通
4、斜向溝通
實操:現實中模擬溝通大忌
二、情緒管理與認知調整
1、情緒從哪里來
2、認知對情緒的影響及工作阻礙
3、6W1H情緒管理循環自問法
二、良性溝通的實施與要訣
1、溝通信息
2、影響溝通的誤差
3、打造團隊間良性溝通的感染力
實操:溝通信息小互動