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張振興
  • 張振興管理能力提升
  • 擅長領域: 團隊建設 執行力 管理技能提升 領導力 溝通技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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職業化素質提升

主講老師:張振興
發布時間:2021-01-13 14:07:31
課程詳情:

《職業化素質提升》

【課程目標】

您希望您的企業錘煉出一批優秀職業人,與您共同實現企業戰略嗎?

企業員工的職業化素養,是企業規范員工準則與標準的重要一環,而員工的一言一行都代表的是企業形象和職業素質。通過本次課程的學習,打造規范化、職業化、專業化的人才梯隊,種植職業化概念,規范職業化標準,提升職業化素養,使員工明確知道在為誰工作,真正的職業化素養提升對誰有提升、有幫助,從而建立起企業內部高素質職業化隊伍。

【課程對象】

           企業全體人員

【授課形式】

           專業講授、交互授訓、案例分析、討論分享、落地落心。

【課程大綱】

一、了解職業化內涵—從打工者到職業人

        1、自我思考,職業素養決定企業成敗——勝任與職業

        2、分析普通員工與職業化員工的區別——任務與績效

        3、了解職業化員工應具有的行為特征——責任與態度

        4、解讀全員職業化養成的基礎與前提——職業與成果

        5、探求與分享職業化員工的職業境界——結果與價值

                      A:對客戶:要結果,不要理由;

                      B:對上級:要價值,不要討好;

                     C:對同事:要對事,不要對人;

                     D:對自己:要原則,不要人情。

二、樹立職業化理念—培養優秀的職業人

        1、職業化認知——借口與責任的對決

        2、職業化思考——職業化的職場表現

        3、職業化解讀——職業道德與職業素養

        4、職業化塑造——職場行為的四個轉變

                    A:對人懂得感恩     B:對己懂得克制    

                   C:對事懂得盡力     D:對物懂得珍惜

        5、職業化轉變

                   A、改變自己的思維格局——從索取到付出

                   B、改變自己的行為態度——從任務到結果

                   C、改變自己的感恩之心——從個人到團隊

                   D、改變自己的責任方式——從自我到客戶

三、轉變職業化思維—實現職場價值

        1、工作方法的銳變——完成任務到追求結果

        2、崗位職責的銳變——職場價值與工作績效

        3、行為狀態的蛻變——客戶思維與外包思維

        4、人際關系的銳變——五位人際關系及時轉換

        5、執行效能的銳變——完成差事/例行公事/應付了事

四、提升職業化素質—加速組織成長

       1、優秀職業人必備的素質——職業價值觀/責任

       2、優秀職業人溝通的技巧——有效溝通四步曲

       3、優秀職業人執行的方法——工作達成四步法

       4、優秀職業人的工作意愿——目標/計劃/時間

       5、優秀職業人的工作要點——職場進步有方法

                A:準備工作學…     

                B:接受工作問…  

                C:請示工作講…    

                D、匯報工作說…


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