【課程背景】

在競爭激烈，“內卷”嚴重的時代，如何挖掘業務專家的知識經驗，進行總結梳理，保留和傳承組織的優秀經驗；如何減少試錯成本，加速新人成長；如何從1到多進行復制，提升整個團隊能力，提高工作效率；對于組織提升競爭力迫在眉睫。

對于業務專家，如何通過專業輸出，提升思考能力，提高專業水平；如何助力工作帶教，培養后續力量，為職場發展提供幫助；如何成為智慧貢獻者，獲得企業員工尊重，擴大在組織內部影響力；對于業務專家個人提升競爭力是至關重要的。

本課程通過?講清一個道理：“為何要做經驗萃取”？通過現實矛盾與萃取價值，突出“經驗萃取”的重要性；?闡明一個概念：“什么是經驗萃取”？通過“四化”和“五維”建立經驗萃取概念認知；?傳授一套方法：“如何做經驗萃取”?通過3步萃取法，快速掌握經驗萃取操作技巧；?提供一個案例：“實戰運用解析”，通過4個模塊，搭建萃取成果基本框架。最終，提升業務專家經驗萃取的能力，提高個人競爭力的同時，幫助組織提升團隊整體效率。

【課程收益】

? 組織收益：沉淀優秀內容、迭代知識資產意識，加速新人成長，精準賦能業務；

? 學員收益：助力帶教能力、掌握經驗萃取方法，體現自身價值，拓寬發展通道。

【課程特色】

通過實戰案例和操作場景，將“經驗萃取”方法，快速復制到實際工作中去。

【課程對象】

一線業務骨干人員、基層管理者及培訓崗從業人員

【課程時間】

0.5天（6小時/天）

【課程大綱】

一、講清道理-為什么要做經驗萃取

1、 矛盾沖突-經驗流失現狀與降本增效需求

? 問題：成本投入與效果產出的矛盾

? 結論：隔靴搔癢，需對癥下藥

2、 價值說明-新人成長、減少試錯、團隊提升

? 新人成長：人走經驗也走  每次從零做起

? 減少試錯：工作重復犯錯  缺失有效積累

? 團隊提升：人員參差不齊  好經驗沒推廣

3、 培訓關聯-培訓現狀與問題根源的分析

? 企業：符合企業需求，解決當前痛點

? 個人：拓展專業通道  獲取廣泛影響

小結：經驗萃取符合“后疫情時代”組織與個人需求。

二、闡明概念-什么是經驗萃取

1、 “經驗萃取”概念說明

? 百度概念說明

? “經驗萃取”的四化解釋：場景化 顯性化 具象化 普世化

2、 優秀經驗的5個維度判斷及具體說明

? 高：價值屬性-高價值：

? 難：成長屬性-有難度：

? 常：必需屬性-常使用：

? 急：迫切屬性-急需要

? 廣：適用屬性-覆蓋廣

3、 經驗萃取5維度工具使用說明

? 核心作用：定標，界定萃取目標

? 工具使用說明

三、傳授方法-如何做經驗萃取

1、 經驗萃取3步法-尋礦、煉金、造型的解析

? 尋礦：收集典型素材

? 煉金：萃取有效經驗

? 造型：建立易記模型

2、 3步法使用的具體說明

? 尋礦-尋人&尋事；事件還原技巧

? 煉金-提煉經驗背后邏輯；提煉邏輯背后要點；挖掘經驗做法的細節

? 造型-5種造型的說明；案例做法具體解析

3、 經驗萃取的判斷標準說明-精華重點和獨特點的判定

? 判斷點：精華重點或獨特點的判定

? 核心要素：別人知道但做不到，只有自己在做

四、提供案例-實戰運用解析

1、 實戰運用4模塊說明

? 定主題：確定萃取選題-選題五維法  高 難 常 急 廣

? 搭框架：萃取粗加工-萃取三步走  尋礦 煉金 造型

? 產內容、萃取精打磨-構內容藍本  文字底稿  腳本

? 出結果；萃取造產品-成果多元化  視頻  音頻  直播

2、 具體闡述4模塊應用技巧

? 定主題，確定萃取選題-銷售新模式的主題確定

? 搭框架，萃取粗加工-朋友圈營銷的基本步驟

? 產內容，萃取精打磨-內容藍本的制作要領

? 出結果，萃取造產品-成果多元化的結果產出

五、課后作業講解&授課技巧輔導

1、 作業1：結合貴企業實際情況，根據萃取主題的5個維度，確定經驗萃取主題，并詳細闡述理由。

2、 作業2：根據經驗萃取步驟中的三步煉金法，結合貴企業實際需求，完成內容腳本產出。