課程目標

?了解改變思維習(xí)慣和工作重心的重要性； ?增強工作的計劃性和有效實施計劃的技能； ?掌握調(diào)適壓力的方式，建立應(yīng)對壓力的管理戰(zhàn)略； ?提升有效地管理員工隊伍的職業(yè)能力。

課程大綱

1、認識時間及時間管理的概念 （約1小時）

? 破冰

? 幫助學(xué)員了解時間的性質(zhì)

? 幫助學(xué)員端正時間管理的概念

2、時間管理之天山七劍 (約4.5小時)

? **式：設(shè)立明確目標

n 個人目標與工作目標 ----練習(xí)(約20分鐘)

n 公司、部門、上司與自身的重要工作

? 第二式：安排事務(wù)優(yōu)先順序

急事都應(yīng)“急辦”嗎？優(yōu)先順序如何安排才合理？**具體研討明確安排時的科學(xué)依據(jù)。

n 艾森豪威爾優(yōu)先距陣

n 發(fā)展與維持任務(wù)法則 

n ABC法則

n 20/80法則運用

? 第三式：計劃

? 第四式：每日工作清單

n 有效對抗清單病毒

? 第五式：時間日志

? 第六式：佳時段分析與運用

您是“百靈鳥”還是“夜貓子”？您在何時工作效率高？找出那些時段，分析您對那些時段的實際運用狀況，進而優(yōu)化之。

? 第七式：有效OFF時間運用

3、對抗您身邊的時間“大盜”（1.5小時）

? 時間“大盜”辯識 

? 對抗時間“大盜”的方法和技巧

4、認識職場壓力（1小時）

? 職場壓力診斷

? 職場壓力來源

? 壓力的正向和負向的力量

5、職場壓力的三種管理方法（0.5小時）

? 改變處境

? 改變自我對處境的反應(yīng)

? 改變對處境的認知

6、改變處境——職場人際關(guān)系環(huán)境管理 （1小時）

? 同理心的了解與表達

? 人際關(guān)系解決策略

? 有效闡述觀點

? 學(xué)會幽默

? 建設(shè)性批評的DESC模型

7、改變你對處境的反應(yīng)——情緒管理 (2.5小時)

? 感知自己的情緒

? 管理自己的情緒

n 在生理層面調(diào)整情緒技巧

n 在心理層面調(diào)整情緒技巧

? 應(yīng)對他人情緒爆發(fā)時的技巧

? 第六式：佳時段分析與運用

您是“百靈鳥”還是“夜貓子”？您在何時工作效率高？找出那些時段，分析您對那些時段的實際運用狀況，進而優(yōu)化之。

? 第七式：有效OFF時間運用

8、改變你對處境的認知 （1.5小時）

? 積極思考

? 自我暗示

? 放松和自我催眠減壓

9、總結(jié)與評估 （0.5小時）