課程賣點 | u 提供了管理者在個人影響層面對他人賦能的系統框架 u 強調了管理者賦能他人的前提:自我成長 u 提供了每個賦能環節的具體方法和工具,并現場體驗 u 為訓后“學習致用”做了必要的準備和鋪墊 |
課程大綱 | 課程內容 |
導入 | 一、賦能的含義 討論:為什么要賦能? 【提示】人力績效改進3×2動因方格 二、領導力中的賦能元素 三、賦能領導力的CDE模型 1. Capability賦予能力 【提示】團隊能力評估 2. Development自我成長 【提示】自我評估 3. Energy賦予能量 【提示】場域能量評估 |
單元一 自我成長 | 一、自我成長的領域 【工具】邏輯層次 二、自我成長的途徑-學習 1.學習力-學習動力 【討論】你焦慮了嗎?準備走出舒適區了? 【自問】N年后我想成為誰?——學習目標 2.學習力-學習能力 【討論】你現在咋學習的? 【提示】成人在組織中學習的三大主要途徑 1)傳統培訓 【提示】培訓之學以致用 2)傳幫帶 【提示】虛心向上級請教 【特別提醒】交友-溝通學習 3)實踐 【方法】行動學習 【方法】復盤 3. 學習力-學習毅力 【方法】實踐 分享(曬朋友圈) |
單元二 賦予能力 | 一、部屬培育 1. 給取之道 1)給:輔導 2)取:教練 3)給取組合 【工具】部屬狀況-給取四象限圖 2. 輔導流程與技巧 1)輔導三部曲-五部曲-七部曲 2)輔導技巧 ? 說的技巧 ? 確認理解的技巧 ? 演示的技巧 ? 演練的技巧 3. 教練的技術與流程 1)三大教練技術 ? 傾聽技術 【工具】傾聽-非語言技巧 【工具】傾聽-語言技巧 ? 提問技術 【方法】封閉式問題與開放式問題 【工具】度量式問題 【工具】開放式問題線 ? 反饋技術 【工具】積極性反饋三部曲 【工具】發展性反饋三部曲 2)教練流程 【工具】GROW模型 二、授權 1. 含義 2. 效用 3. 授權6步走 1)可授權工作“出爐” 2)授權人事匹配 【工具】授權表 【工具】授權程度表 3)授權面談 【方法】“化解”抗拒因素 4)觀察指導 5)工作結果報告 【工具】授權計劃表 6)授權總結 三、群策群力 1. 個人思考VS團隊研討 2. 團隊研討的挑戰 3. 團隊研討的方法 【方法】頭腦風暴 【方法】團隊列名 【方法】團隊共創 【演練】實戰體驗(具體問題) |
單元三 賦予能量 | 一、以身作則 1. 含義 1)說到 2)做到 2. 價值觀探詢 【方法】理念與心聲留言 【方法】“精選”價值觀 3. 踐行價值觀 【方法】日程管理 【方法】關鍵事件 【方法】講故事 【方法】語言 【方法】評測與獎勵 二、內驅激勵 1. 激勵的1-2-3 2. 經典激勵理論 1)五層次需求理論 2)三需要理論 【工具】非物質激勵5×5方格 【討論】激勵中的外驅與內驅 【提醒】外驅:外在動機;內驅:內在需求 【思考】各自適用范圍?如何組合? 3. 內驅“落點” 1)自主 【提醒】四大基本要素 2)專精 ? 自主-投入-專精 【特別討論】心流 【提醒】3條特別法則 3)目的 【提醒】使命與意義 |
總結 | 【內容回顧】 【自我評估】 1. 賦能領導力自我打分(1-10) 2. 賦能領導力期望值(1-10) 3. 消除差距需要做的事 【成果】培訓結束后要做的第一件事(3W1R) |