《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與技能提升訓(xùn)練》課程介紹

適用對(duì)象

適合新晉升的企業(yè)中高層管理者，未經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的企業(yè)中高層管理者，以及希望提升管理技能的職業(yè)人士

一場中層管理者從理念到技能的全面訓(xùn)練

中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——

q 如何認(rèn)識(shí)管理者的角色與任務(wù)？

q 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？

q 如何調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性？

q 如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)？

本課程從中高層管理者的角色定位及所需管理技能，運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等方式方法，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者！

課程收獲

1、 陳述中高層管理者的角色定位及所需管理技能

2、 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、管理及激勵(lì)的有效方式方法

3、 運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能

課程大綱

前言：管理者工作狀況調(diào)研

一、理論篇：管理者認(rèn)知與任務(wù)

1、管理者的煩惱

2、什么是管理和什么是管理者

3、管理者和骨干員工的區(qū)別

4、管理者角色轉(zhuǎn)變的誤區(qū)

5、常見的管理者角色錯(cuò)位

6、管理者的三種角色定位

7、管理者的360度任務(wù)（下屬、平級(jí)、上司）

8、不同層次管理者的工作重心

二、模擬實(shí)操：從計(jì)劃到執(zhí)行

1、PDCA管理循環(huán)簡介

2、選擇一個(gè)崗位：崗位分析——崗位說明書的編寫（現(xiàn)場作業(yè)或案例展示）

3、部門月度目標(biāo)的擬定與分解（現(xiàn)場作業(yè)與指導(dǎo)）

4、工作KPI的設(shè)計(jì)（現(xiàn)場作業(yè)與指導(dǎo)）

5、月度工作計(jì)劃的制定（現(xiàn)場作業(yè)與指導(dǎo)）

6、有效的會(huì)議管理（現(xiàn)場作業(yè)與指導(dǎo)）

7、有效的工作報(bào)告（現(xiàn)場作業(yè)與指導(dǎo)）

8、月度績效考核

三、模擬實(shí)操：團(tuán)隊(duì)培育與溝通

1、管理者的培育職責(zé)

2、新進(jìn)員工的輔導(dǎo)（工具與方法）

3、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課件的開發(fā)（案例展示）

4、管理者的溝通技巧（現(xiàn)場模擬演練）

四、管理者激勵(lì)——如何調(diào)動(dòng)下屬積極性

1、激勵(lì)的意義，激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)

2、管理者常用的激勵(lì)方式

3、不同類型的下屬特點(diǎn)與激勵(lì)要點(diǎn)

4、如何有效激勵(lì)90后員工

5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（案例分享）