《項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)》

著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講

課程背景：

本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標(biāo)？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責(zé)任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風(fēng)險管理計劃？等等。

作為項目管理實戰(zhàn)系列培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每個小組選擇一個項目進行實操，從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施，如何做項目控制，如何對項目進行收尾，進行全面實戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項目完成，并對項目中出現(xiàn)的問題進行實時指導(dǎo)。

我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。

課程特點：實戰(zhàn)的項目演練     案例分析     案例研討     實際操作

課程收益：

1.          掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用

2.          掌握項目管理方法及使用

3.          提高相關(guān)管理能力

4.          提高項目計劃能力

5.          加強對項目的實施和控制能力

6.          減少項目成本

課程時間：2天——5天（6小時/天）

課程大綱：

第一章      項目與項目管理

1、   什么是項目？

?  項目定義

?  項目管理定義

?  項目管理的特點

?  項目管理常見問題分析

2、   什么是項目管理？

?  干系人

?  項目管理的目標(biāo)

?  項目管理的9大內(nèi)容

?  項目管理的5大過程

?  組織結(jié)構(gòu)

u  職能式組織結(jié)構(gòu)

u  項目式組織結(jié)構(gòu)

u  矩陣式組織結(jié)構(gòu)

u  強矩陣組織結(jié)構(gòu)

u  弱矩陣組織結(jié)構(gòu)

u  混合矩陣組織結(jié)構(gòu)

?  項目經(jīng)理

u  項目經(jīng)理的能力要求

u  項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)

第二章      項目啟動

1、   立項申請

?  制定項目章程

?  制定項目初步范圍說明書

?  任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)

?  項目啟動會議

2、   組建項目團隊

?  項目組織結(jié)構(gòu)

u  職能式組織結(jié)構(gòu)

u  項目式組織結(jié)構(gòu)

u  矩陣式組織結(jié)構(gòu)

u  強矩陣組織結(jié)構(gòu)

u  弱矩陣組織結(jié)構(gòu)

u  混合矩陣組織結(jié)構(gòu)

?  項目經(jīng)理的職責(zé)

u  項目經(jīng)理的能力要求

u  項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)

?  項目組成員的職責(zé)

3、   策劃和制作任務(wù)書

?  項目描述

?  項目里程碑

?  項目評價標(biāo)準(zhǔn)

?  項目干系人

4、   項目啟動會

?  項目目標(biāo)

?  項目管理方式

?  項目工作方式

5、   項目啟動會議演練

6、   項目啟動階段關(guān)鍵點

7、   項目啟動階段注意問題

華為項目啟動工具與模板運用：

?     項目組成員（模板）

?     項目任務(wù)書（模板）

?     產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）

第三章      項目計劃

1、   工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

?  項目工作分解

?  WBS分解的誤區(qū)

?  WBS分解的幾種不同方法

2、   項目責(zé)任矩陣

3、   活動排序

4、   項目資源、工期、成本核算

5、   項目進度計劃

?  甘特圖

?  PERT圖

?  關(guān)鍵路徑法

6、   項目風(fēng)險管理計劃

?  風(fēng)險管理的重要性

?  識別項目風(fēng)險

u  頭腦風(fēng)暴法

u  檢查表法

u  專家判斷法

u  SWOT分析法

?  項目風(fēng)險評估

?  項目風(fēng)險應(yīng)對

?  項目風(fēng)險管理計劃

?  風(fēng)險影響周期

u  案例研討：制定項目管理計劃

7、   項目溝通管理計劃

?  溝通管理的重要性

?  項目溝通的要求

?  溝通中的過濾與障礙

?  產(chǎn)生溝通障礙的原因

?  項目啟動會議

?  溝通管理計劃

?  有效溝通的方式

?  項目經(jīng)理在溝通中的作用

?  項目團隊成員之間的溝通

8、   項目計劃階段演練

9、   項目計劃階段關(guān)鍵點

10、項目計劃階段注意問題

華為項目管理模板參考

WBS（模板）

進度計劃表（模板）

風(fēng)險管理表（模板）

溝通計劃表（模板）

PERT圖的繪制（模板）

戰(zhàn)爭地圖

第四章      項目實施與監(jiān)控

1、   項目溝通管理

2、   項目監(jiān)控方法與工具

?  應(yīng)用進度計劃表

?  召集會議

?  觀察與檢查

?  項目跟蹤計劃

?  定期反饋與報告

3、   項目變更管理

4、   項目實施階段溝通演練

5、   項目實施監(jiān)控階段演練

6、   項目實施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點

7、   項目實施與監(jiān)控階段注意問題

案例研討：制定項目的進度圖

華為項目監(jiān)控模板與項目管理制度

項目會議紀(jì)要（模板）

項目狀態(tài)報告（模板）

項目變更管理表（模板）

項目管理制度

魚骨圖

對策表

PDCA循環(huán)

第五章      項目收尾

1、   評估與驗收

2、   項目總結(jié)

?  項目總結(jié)會議

?  項目總結(jié)表（模板）

3、   文件歸檔

4、   項目收尾演練

5、   項目收尾階段關(guān)鍵點

6、   項目收尾階段注意問題

工具：項目總結(jié)相關(guān)表格

項目總結(jié)表（模板）

第六章      項目的考核與激勵

1、   項目團隊的績效管理

2、   項目經(jīng)理及組員的PBC

3、   項目的考核要素

4、   項目團隊的激勵

案例研討：如何考核和激勵研討人員

項目團隊PKI（模板）

個人PBC（模板）

第七章      項目成功的關(guān)鍵要素

1、   業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素

2、   業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素

3、   成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點

案例研討：

項目成功的關(guān)鍵點有哪些？

項目失敗的關(guān)鍵點有哪些？

如何改進？

第八章      項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練

（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

第九章      總結(jié)和答疑