《新產品開發與研發項目管理》

著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講

課程背景：

面對國際競爭化日益激烈的，對于國內產品研發管理的總體情況而言，大約70%的研發項目超出了估算的時間進度，復雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上的研發項目開發費用超出預算，并且項目越復雜，超出項目計劃的程度越高！如何提高研發效率和研發創新能力，縮短研發周期，降低研發成本，快速推出高質量的新產品，迅速占領市場，成為國內企業發展過程中面臨的巨大挑戰！本課程詳細介紹研發項目管理在整個產品管理過程中的定位及相關活動，包括項目的目標、組織、計劃、質量、流程等方面，通過培訓中實例模擬，啟發項目經理在項目管理過程中處理和應對突發問題的能力，增強項目團隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業素質。

培訓對象：企業項目總監、研發總監、及項目經理、研發項目組成等。

課程收益：

1.    了解項目管理思想精髓及標準化的操作流程；

2.    提高項目經理的跨部門水平溝通能力及項目協調控制能力；

3.    通過對項目的時間、成本等實行綜合有效的控制，提高工作效率；

4.    增強項目經理處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業素質。 

5.    學習在企業實際中常用的研發項目管理流程和方法，掌握項目管理的基本工具及使用技巧

6.    提高研發項目的思維和管理能力,能夠獨立組織實施較復雜的跨部門的研發項目。

課程時間：2天

課程大綱：

第一章      研發管理最佳模式與案例分析

1、     新產品開發流程體系架構介紹

2、     創建企業級流程地圖（）

3、     創建企業級流程地圖（Level 0）

4、     創建研發域流程地圖（Level 1）

5、     “微笑曲線”的含義

6、     做正確的事情（市場管理體系）

7、     正確地做事（開發流程與項目管理體系）

8、     找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系）

9、     三大分離之：技術開發與產品開發相分離

10、  三大分離之：商業決策同技術評審相分離

11、  三大分離之：產品線和資源線相分離

12、  產品成功的標準是什么？

13、  新產品開發流程與研發項目管理的關系

案例分析：《我的項目為什么會失敗》

第二章      業界成功的研發管理模式介紹

1、   什么是全流程產品管理？

2、   業界端到端的產品管理流程介紹；

3、   基于市場需求的產品管理總體框架；

4、   產品生命周期管理介紹；

5、   介紹MARKETING與SALES分離后與研發的配合；

6、   介紹如何細分客戶群后如何尋找產品賣點，如何針對市場的賣點進行產品特性開發。

案例分析：某公司如何實踐業界最佳產品管理模式

第三章                  產品開發的組織和團隊

1、      產品開發組織存在的典型問題

2、     典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式

3、     成功的產品開發團隊具備的典型特征

4、     跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

5、     核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

6、     核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

7、     核心小組成員的角色和職責及實例講解

8、     擴展小組組員的角色和職責及實例講解

9、     職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

10、  矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）

11、  跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

第四章                  產品開發的結構化流程

1、     產品開發流程優化的方法論（Design Flow）

2、     開發流程需要結構化的征兆

3、     開發流程優化的“七步成詩”

4、     產品開發流程如何結構化：分層分級

a)            結構化流程的層次劃分

b)           業界的產品開發流程架構示例

c)            業界的產品開發詳細流程示例

d)           業界的產品開發子流程示例

e)            業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

5、     產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

咨詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為

咨詢案例分享：基于業務的研發項目管理的構造過程

第五章                  產品開發中的決策評審與技術評審

1、     研發項目立項管理

2、     研發項目優先級排序

3、     研發項目的決策評審點

4、     研發項目的技術評審點

案例分析：新產品研發的立項、決策評審與技術評審

第六章                  新產品研發項目計劃與進度監控

1、     研發項目三級、四級計劃的制定

2、     WBS工作分解結構

3、     甘特圖的制定

4、     關鍵路徑

5、     如何縮短項目進度

6、     項目進度監控

a)            項目分層計劃

b)           項目監控

c)            項目報告制定

d)           項目溝通例會

e)            項目變更管理

f)            項目狀態轉移

案例分析：如何制定項目計劃，如何監控項目進度？

第七章                  研發項目的考核與激勵

1、   研發項目考核面臨的問題

2、   研發項目的PBC

3、   研發人員的考核特點

4、   研發項目的過程考核與結果考核

5、   研發項目績效管理制度

6、   研發項目獎金的分配原則

案例研討：如何制定研發項目的考核體系

第八章      如何成功實施流程優化和管理變革

1、   流程優化與管理變革面臨的問題

2、   管理變革失敗的八大原因分析

3、   華為實施管理變革成功的經驗

4、   咨詢項目實施的成功經驗分析與分享

第九章      總結與交流