課時：一天 講師：李長笑

1.員工情緒的特性

2.為什么要進行員工情緒管理和思想工作？

3.情緒對人的影響

4.為什么很多人不快樂

5.總嫌工資低，懷才不遇

6.擔不起責任，不愿執行

7.快樂和健康是人生最好的禮物

8.消極心態對事業和健康的影響

9.快樂和健康是人生最好的禮物

10.

11.負面思想原因分析

12.員工的負面情緒是怎樣產生的？

13.認知與ABC理論

14.環境對員工的影響

15.上司對下屬的影響

16.文化氛圍對人的影響

17.建立學習型組織的意義

18.員工職業意識的培養

19.

20.員工思想情緒管理的方法

21.情緒管理的三個步驟

22.控制情緒的8個方法

23.6H4AS情緒管理方法

24.升華情緒的五顆心

25.緩解壓力疲勞的5個技巧

26.學會建立自己的工作網絡

27.良好人際溝通的6 個方法

28.提升情商的四個建議

29.案例：職場成功

30.游戲體驗：合作

31.

32.組織層面的情緒疏導方法

33.管理者如何洞察他人情緒

34.管理者的情商五要素

35.管理者如何正向影響他人情緒

36.管理者如何積極改善工作環境

37.如何豐富員工的業余生活

38.做好企業文化建設

39.如何指導員工職涯發展

40.如何建立員工關愛體系

41.

培訓方式：

1.講授總結30%，游戲互動30%，討論分享30%，案例視頻10%

2.小組PK，評選冠軍

3.快樂學習，享受學習，快速成長蛻變

課程收益：

1.釋放工作壓力，提高工作熱情

2.學會管理情緒和疏導工作壓力

3.加強團隊溝通與融合，塑造良好工作氛圍

4.貫徹和傳承企業文化，統一員工思想認知

5.激發員工熱愛生活，忠誠企業的主人翁精神