實效經理
　　**單元、員工的培育與工作教導方法
　　1、部門經理培育部屬的責任
　　2、部門經理為何不愿培育下屬（原因探析）
　　3、部門經理對員工培育的盲點
　　4、不同類型員工的培育方法
　　5、傳統教導方法的缺失分析
　　6、OJT在崗訓練的真正意義與技巧
　　7、如何確認員工培育教導的內容
　　8、高效教導的步驟掌握
　　9、教導有術：新進員工和在職員工的教導關鍵
　　【實例】IBM的“長板凳”計劃
　　【角色演練】教導體驗
　　10.部門經理常犯的教導錯誤分析
　　第二單元、員工的任用與激勵技巧
　　【實例分享】GE員工任用活力曲線
　　1、透視員工的人格特質，了解您的下屬
　　【案例】李主管怎么啦？
　　2、企業員工分類
　　【學員自檢】如何讓員工被罰還“爽”？
　　3、做好工作調派與跟催
　　4、尋找激發工作熱情之--源
　　5、如何選擇激勵的時機
　　6、普通員工激勵要點
　　【事例分享】拿破侖激勵軍心法
　　第三單元、員工離職問題的分析
　　【討論】
　　①您認為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
　　②在過去一年里,在離職面談時員工都給出了哪些原因?
　　思考、員工流失：誰之過？
　　1、常見員工流失因素分析
　　2、有的放矢：離職情況細分及離職度量方法
　　3、優秀員工離職對企業的影響
　　4、員工的離職成本分析
　　5、員工離職處理的程序和要點
　　第四單元、如何留住企業優秀員工
　　1、確定您要挽留的人
　　【實例】GE員工任用271原則
　　2、企業留人的四大思路探討
　　【事例】雷尼爾現象
　　3-1、企業留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
　　◇　薪酬留人：3 1 1模式
　　【思考】人生的終極追求是什么？
　　◇　薪資留人的局限性分析
　　◇　激勵型薪酬體系設計要點
　　◇　內在報酬的幾種激勵措施
　　◇　知識型員工薪酬激勵策略
　　◇　激勵型福利措施的制定要點
　　◇　留人新法：以“錢”留人
　　3-2、企業留人常用的三大方法之②環境和制度留人
　　◇　什么是環境留人
　　◇　環境留人的要點
　　3-3、企業留人常用的三大方法之③溝通留人
　　◇　什么是溝通留人
　　◇　溝通的原則、形式概述
　　【分享】溝通管理診斷的具體方法
　　◇　破壞良好溝通的六把利劍
　　◇　有效溝通：化解員工的不滿
　　【分享】優秀外企的績效溝通方法
　　4、治標更要治本：員工離職防范
　　◇　如何防范員工的離職？
　　◇　透過蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
　　◇　內部和外部情報收集的技巧
　　◇　減少員工離職的10個有效策略
　　5、有效規劃員工的職業生涯