【課程背景】
長期以來,企業中基層管理者在自身影響力方面,培養人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業的中堅力量?如何讓中基層管理者才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把人和事進行協調平衡?本課程為企業中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業中基層的綜合效能,進而為企業管理增效。
【課程收益】
通過本課程的學習,可以獲得以下能力的提升:
l 通過沙盤活動,明確管理者與領導者的區別
l 掌握領導梯隊建設的六個層級
l 明確管理者的六種角色
l 了解管理者的四種類型
l 掌握管理者的六大核心能力
l 掌握“管事理人”的方法與策略
l 掌握情緒管理的方法
l 掌握時間管理的重要性
【課程時間】 1天,6小時/天
【課程對象】基層管理者、中層管理者
【授課方式】小組討論、案例研討、沙盤模擬、小組PK、視頻案例等
【課程大綱】
一、 什么是管理者
1、 什么是好的管理者
案例:小組討論
2、 管理者與領導者的區別
3、 沙盤模擬——迷你企業
沙盤活動:管理、協調、溝通
二、什么是領導梯隊
1、 企業對基層員工的要求
案例:毛主席的馬夫
2、 企業對經理層級的要求
案例:王經理的煩惱
3、 企業對總監層級的要求
研討:你該晉升誰?
4、 企業對業務部總經理的要求
案例:挖戰壕的士兵
5、 企業對集團高管的要求
案例:飯店結賬的啟示
6、 企業對CEO的要求
案例:蘋果公司的發展
三、管理者的六種角色定位
1、 規劃者
2、 模范者
案例:清華大學的校風
3、 執行者
案例:人力經理的智慧
4、 監督者
案例:扁鵲見蔡桓公
5、 問題的解決者
案例:董事長的火車票
6、 責任的承擔者
案例:李黎的故事
四、管理者的四種類型
1、 魅力型
案例:馬云的故事
2、 教練型
案例:劉翔的教練孫海平
3、 參與型
案例:鑰匙與鎖的故事
4、 家長型
案例:上班時間的調整
五、管理者的六大核心能力
1、 感召
案例:《我的團長我的團》視頻片段的啟示
2、 影響
案例:陳阿土的故事
3、 夢想
案例:毛主席的智慧
4、 激情
互動游戲:我們是最棒的
5、 承諾
案例:馬云的18羅漢
6、 合作
案例:范增的苦惱
六、管事理人的要求
1、 對事
? 目標
案例:山田本一的故事
? 制度
案例:被罰站的柳傳志
? 授權
案例:鞠躬盡瘁的諸葛亮
? 執行
案例:蘇武練兵
? 結果
案例:美國空軍的降落傘
2、 對人
? 關系
案例:部門會議的啟示
? 人情
案例:順豐小哥事件
? 溝通
案例:國家保齡球隊的教練
? 用人
案例:清代名將楊時齋的用人之道
? 激勵
案例:王爺家的廚師、猴王的煩惱
七、情緒管理的重要性
1、 情緒控制不好的危害
? 情緒控制不好,會被自己害死
? 情緒控制不好,會被別人害死
? 情緒控制不好,會把隊友害死
? 情緒控制不好,會把國家滅亡
案例:周瑜、張飛、齊達內、劉備等人給我們的思考
2、 如何控制好自己的情緒
? 察覺自己的情緒
? 采取相應的行動
? 感知別人的情緒
案例:李彥宏的開發者大會
八、如何做好時間管理
1、管理者的“忙”、“盲”、“茫”
測試:你的時間管理支配能力
2、時間管理的四象限
討論:某人一天的工作安排