【前言】
如果說企業像一片種滿作物的土地，那么內部培訓師就像園丁，他們將自己豐富的知識、技能和經驗**多元化的學習手法傳遞給眾多的企業員工，幫助員工快速提升個人能力，幫助部門打造團隊能力，幫助企業優化組織能力，從而不斷提升績效和核心競爭力。
本課程幫助企業內部培訓師明確培訓的重要性，清晰培訓中的關鍵知識點，并**練習掌握授課技巧，**持續應用提升培訓能力和績效表現。
【綱要】
? 內訓師的要求
? 內訓師的價值
? 內訓師能力模型
? 培訓要務之培訓前
? 講師
? 教學資料準備
? 培訓場地準備
? 培訓設備與物品準備
? 個人準備
? 學員
? 與學員相關的四種學習關系
? 降低關系壓力的好處
? 降低關系壓力的方法
? 針對學員的培訓前準備事項
? 了解學員的問題清單
? 內容
? 扎實度（定義、好處、體現方法、自檢問題）
? 清晰度（定義、好處、體現方法、自檢問題）
? 培訓要務之培訓中
? 講師
? 培訓全景模型
? 克服緊張情緒
? 運用三大角色
? 發揮演講技巧
? 學員
? 難以應對的十種學員表現及應對方式
? 問題行為的動機
? 內容
? 培訓的三大類別及學習目標設定
? 講師基于的職責
? 三類培訓的學習方法
? 培訓要務之培訓后
? 講師
? 總結
? 改善
? 實踐
? 學員
? 跟進
? 促進
? 長進
? 內容
? 總結
? 更新
? 系統
? 實戰演練
