高效工作匯報技巧
 

一、工作匯報的基礎

1、匯報前問自己的幾個問題

1）匯報的目的是什么？

2）你的匯報對象是誰？

3）你有多長時間？

4）你準備采用哪些媒介？

5）都要收集哪些素材？

2、如何領會上級意圖

1）上級關心的方面

2）聆聽與核對任務

3）掌握檢核標準

4）確認行動計劃

3、上級需要匯報的重點內容

1）為什么要這么做

2）什么時候完成

3）以什么方式完成

4）完成的結果怎樣

5）所需的費用

6）所需的資源

7）我要承擔什么風險

8）你的計劃是什么

4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題

1）口頭匯報的原則

2）書面匯報的原則

演練：如何向上級提建議——3分鐘MINI匯報

二、工作匯報內容設計

1、精彩匯報的關鍵因子

素材、邏輯、切題、結構、技巧

2、思維結構化的利器——金字塔原則

1）確定中心思想：言之有物、一以貫之、鏗鏘有力、言之有據

2）選擇表達方式：邏輯論證（事實—評論—啟發），邏輯組合（多點論證）

3）建立金字塔結構

4）測試金字塔：相互獨立、完全窮盡

演練：金字塔原理訓練

3、匯報內容開發流程

1）匯報主題

2）匯報內容價值點

3）內在邏輯

4）表現形式

5）高潮的設計

6）測試與定型

4、PPT制作原則

1）簡潔、醒目

2）文圖表

3）要素齊全

4）風格統一

5）一鍵式操作

6）方便打印與播放

7）不要遺漏重點

三、工作匯報的職業風范與表達技巧

1、匯報者的職業表現

1）姿態語言6項規范

2）手勢運用12技法

演練： 1分鐘臺風展示

2、破除心魔——自信的匯報工作

1）人為什么有壓力

2）怯場壓力的破解辦法

3、語言塑造與駕馭能力

1）語音語調與聲音形象塑造

2）語言運用與故事塑造

3）提升感染力

教學影片：聲音的魅力

演練：說故事的能力

4、清晰無誤的表達技巧

1）說服的四大技巧：邏輯折服、情感打動、詢問引導、增強信度

2）溝通的四大技巧：聆聽、發問、厘清、回應

四、工作匯報精彩呈現技法

1、萬事開頭難——讓人印象深刻的開場白

1）開場的禁忌

2）閃亮開場五項技法

演練：開場白

2、匯報結構與收結

1）結構為王——5種主體內容組織技法

2）完美收結5項技法

演練：收結訓練

3、現場掌控與引導的技法

1）互動環節設計的原則

2）現場應變五種技巧

發問、關聯、引申、綜述、案例

4、當好下級的技巧

1）挖掘上級需求

2）照顧上級面子

3）背黑鍋的學問

4）獲取上級信任

5）如何在上級發言后做好補充

6）如何處理夾在不同意見上級之間的關系

職業習慣造就卓越人生

課后作業