模塊一

三集五大與管理創(chuàng)新之道：創(chuàng)新思維

1、從國家電網(wǎng)2012年八項重點工作看創(chuàng)新

2、從國家電網(wǎng)公司的核心價值觀看創(chuàng)新

3、三集五大與創(chuàng)新

l 三集五大之歷史背景解讀

l 三集五大之管理學(xué)解讀

l 三集五大之戰(zhàn)略解讀

l 三集五大與全球競爭

l 電力企業(yè)管理者如何應(yīng)對三集五大——思維前瞻?行為主動?成效卓著

4、什么是管理創(chuàng)新？

5、從德魯克的《卓有成效的管理者》看管理創(chuàng)新

6、三大創(chuàng)新一起抓

7、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)

8、企業(yè)管理的不同層次看管理者如何創(chuàng)新

9、學(xué)一點“道”及哲學(xué)

10、學(xué)一點管理智慧

11、智慧源于思維

l 邏輯思維訓(xùn)練、系統(tǒng)思維訓(xùn)練、縱向思維訓(xùn)練

l 橫向思維訓(xùn)練、跳躍性思維訓(xùn)練、發(fā)散性思維訓(xùn)練

l 逆向思維訓(xùn)練、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練、水性思維訓(xùn)練、靈性思維訓(xùn)練

模塊二

三集五大與管理創(chuàng)新之道：精通管理之管理的本質(zhì)

1、企業(yè)管理的主要矛盾是什么？

2、企業(yè)經(jīng)管的本質(zhì)

3、德魯克對企業(yè)經(jīng)管本質(zhì)的解讀

4、案例：兩位主管，錄用誰？

5、你是關(guān)注人還是關(guān)注事？

6、什么是人，人是什么

7、人是文化人

8、人的文化系統(tǒng)可以改變。

9、人——可貴在“活”，可怕在“活”

10、管理：一種嚴(yán)肅的愛

11、人是“活”的之管理啟示

12、認(rèn)清“人”的關(guān)系人本質(zhì)

13、無欲則剛有欲則軟軟則渴望關(guān)系

14、什么是牛人？

15、關(guān)系的本質(zhì)

16、關(guān)系的三種類型

l 人是“關(guān)系人”的管理啟示

模塊三

管理創(chuàng)新之道：

掌握管理原理?創(chuàng)建管理模式

1、知道，如何做到？

2、人，需要被管理

3、人是模式的產(chǎn)物

4、人的行為原理

5、基于人的行為原理的管理的原理

6、掌握管理原理，創(chuàng)建管理模式

7、什么是管理模式？

l 國家電網(wǎng)公司的管理模式

模塊四

管理創(chuàng)新之道：管理創(chuàng)新之趨勢

1、開始注重系統(tǒng)思考  全面變革  整體提升

2、創(chuàng)新定位由低端向中高端轉(zhuǎn)化

3、信息技術(shù)重塑現(xiàn)代管理

4、員工管理面臨科學(xué)與人文雙重挑戰(zhàn)

5、“軟實力”建設(shè)提上日程

6、企業(yè)公民化進(jìn)程加快

7、探索中國式管理

模塊五

管理創(chuàng)新之道：精通管理之三大紀(jì)律八項注意

1、舍得讓他人做事

l 卓越管理者：用管理行為引發(fā)業(yè)務(wù)行為

l 讓“猴子”們各得其所

2、做正確的事

l 如何做正確的事

l 戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)

3、正確的事由正確的人做

l 人崗匹配、崗位素質(zhì)模型

l 人與事“質(zhì)”的關(guān)系、人與事“量”的關(guān)系

l 如何識人、知人、察人？

l 管理因人而異：針對個體的情境領(lǐng)導(dǎo)

4、正確的做事

l 什么是流程？

l 橫向流程與縱向流程

l 正確地做事——流程管理

l 原則：高效\可控\結(jié)果導(dǎo)向

l 管理流程\業(yè)務(wù)流程

l 制度化\表單化

模塊五

管理創(chuàng)新之道：精通管理之三大紀(jì)律八項注意

5、事做正確

l 執(zhí)行力的大小——更快更高更強(qiáng)

l 執(zhí)行力的方向——結(jié)果導(dǎo)向

l 執(zhí)行力的作用點——聚焦目標(biāo)

l 事做正確、績效管理、績效考核、績效指標(biāo)

l 績效標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督過程、獎懲結(jié)果

6、培養(yǎng)他人做事

l 管理即溝通

l 溝通，即引導(dǎo)他人的認(rèn)知

l 正見——古今中外的認(rèn)知管理

l “壞孩子”都是溝通高手

l 朝陽心態(tài)從何而來？

l 認(rèn)知，是全面的認(rèn)知，溝通是全面的溝通

l 討論——何謂“對人不對事”或“對事不對人”？

l 溝通中的禮儀——禮后乎？

7、激勵他人做事

l 激勵產(chǎn)生行為?行為創(chuàng)造績效

l 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)在于對他人需求的關(guān)注

l 人的二級激活原理

l 對需求進(jìn)行動態(tài)把握

l 基于關(guān)注及滿足“關(guān)系人”的關(guān)系系統(tǒng)需求的關(guān)系建立

l 古今中外看需求管理

l 你為什么缺乏影響力（關(guān)系主導(dǎo)力）？

l 影響力基礎(chǔ)：互惠的基礎(chǔ)上“交易”

l 影響力的六大武器

l 激勵的藝術(shù)，激勵中的市場規(guī)則與社會規(guī)則

l 授權(quán)是高的激勵，授權(quán)其實很簡單

l 授權(quán)的實際應(yīng)用

8、事業(yè)成就他人

l 學(xué)會管理?超越管理

l 案例：超越管理

l 案例結(jié)論：兩位主管錄用誰？

9、聽完健康講座等于健康嗎？課程分享