對象

企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及參與工作分析及職位說明書編寫的相關(guān)工作人員

目的

掌握崗位分析與崗位評價(jià)的流程 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職位分析，掌握如何撰寫崗位說明書

內(nèi)容

職位分析與職位評價(jià)

【課程前言】

在知識和信息暢通無阻的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，建立高績效組織是企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源專業(yè)人員如何協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升組織效率，并從組織的層面落實(shí)到崗位？課程將向大家傳授“職能分析”、“職責(zé)拼圖”、“職責(zé)厘清”和“崗位評估”等工具的使用與實(shí)施方法，并結(jié)合自身多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，用最恰當(dāng)、最具效率的方式，探討組織結(jié)構(gòu)、部門職能以及崗位職責(zé)和崗位價(jià)值評估，提升人力資本價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，達(dá)成企業(yè)組織戰(zhàn)略目的。

【課程目標(biāo)】

1、掌握崗位分析與崗位評價(jià)的流程；

2、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職位分析，掌握如何撰寫崗位說明書；

3、掌握職位說明體系。

4、探討現(xiàn)代企業(yè)職位評價(jià)和薪酬管理的理念和程序

5、掌握職位評估、薪酬調(diào)查和薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)

6、掌握職位評價(jià)基本工具進(jìn)行企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及參與工作分析及職位說明書編寫的相關(guān)工作人員。

【培訓(xùn)用時(shí)】：2天

【課程大綱】：

第一模塊：職位分析

第一單元  什么是職位分析？

n 分享：為什么要做職位分析？

一、什么是職位分析？

n 互動(dòng)：職位分析都分析哪些內(nèi)容?

二、職位分析的關(guān)鍵術(shù)語

三、職位分析的重要作用

四、職位分析的一般內(nèi)容

五、職位分析的總體流程框架

六、職位說明書的模型與風(fēng)格

七、職位分析的6W2H

八、職位分析應(yīng)該由誰做

九、職位說明書編寫的誤區(qū)

n 分享:如何確定職位說明書模板

第二單元  編寫職位說明書的常用方法與技巧

一、面談法

二、問卷法

三、觀察法

四、工作日志法

五、寫實(shí)法

六、資料文獻(xiàn)查閱法

n 互動(dòng)：本企業(yè)用哪一種方法更好

第三單元  職位說明書編寫實(shí)戰(zhàn)演練

互動(dòng)：如何進(jìn)行部門的崗位設(shè)置

思考：如何選擇部門的接口人

一、確定職位的名稱

二、填寫職位編號

三、如何撰寫職位概要

四、如何進(jìn)行工作職責(zé)的分析與提煉

五、如何書寫工作職責(zé)（正確與不良格式對比）

六、如何編寫職責(zé)履行程序（職位說明書編寫中動(dòng)詞的應(yīng)用）

七、如何編寫職責(zé)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的提取思路、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的篩選要求）

八、如何進(jìn)行工作關(guān)系的描述

九、如何在說明書中準(zhǔn)確描述任職資格

n 能力素質(zhì)詞典

n 建立本職位能力素質(zhì)模型

n 能力素質(zhì)的運(yùn)用

十、界定職位權(quán)限

十一、職位說明書應(yīng)該由誰寫

十二、如何審核職位說明書初稿

n 現(xiàn)場演練：本職位說明書編寫

第四單元  職位說明書編寫中遇到的實(shí)際問題

一、人員不勝任怎么辦？

二、工作量不飽和怎么辦？

三、人員增加了怎么辦？

四、同一職位可不可以用不同的說明書？

五、各直線經(jīng)理對于權(quán)限的看法不同怎么辦？

六、學(xué)員個(gè)性問題---

分享：管理不要回避問題

第五單元  職位說明書的運(yùn)用

一、職位分析在組織設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

二、職位分析在招聘中的運(yùn)用

三、職位分析在績效中的運(yùn)用

四、職位分析在薪酬中的運(yùn)用

五、職位分析在職業(yè)生涯中的運(yùn)用

六、職位分析在人員晉升中的運(yùn)用

n 案例分享：職位說明書全案例展示

n 互動(dòng)：請您根據(jù)我們提供的職位說明書，談?wù)劼毼徽f明書對績效管理的貢獻(xiàn)在哪里？

第六單元、職位說明書的定期優(yōu)化

一、為什么要進(jìn)行職位說明書的優(yōu)化

二、什么時(shí)候進(jìn)行職位說明書的優(yōu)化

三、優(yōu)化職位說明書的哪一個(gè)部分

n 分享：為什么××公司的職位說明書為什么沒有用?

n 分享與互動(dòng)：學(xué)員的心得、體會(huì)與企業(yè)問題答

第二模塊：職位評價(jià)及其在薪酬領(lǐng)域的應(yīng)用

第一單元、現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的兩大基本導(dǎo)向

一、 以職位為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計(jì)

二、 以能力為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計(jì)

第二單元、以職位為導(dǎo)向企業(yè)如何設(shè)計(jì)職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)

一、何謂職位評價(jià)？

二、職位評價(jià)四類方法：工作排序法；工作分類法；要素比較法；要素計(jì)點(diǎn)法。

三、要素計(jì)點(diǎn)職位評價(jià)（附：案例模擬演練）

四、職位評估的建議

五、職位評價(jià)結(jié)果運(yùn)用的兩種方法：薪點(diǎn)法；職級劃分法。

六、確認(rèn)職位標(biāo)準(zhǔn)工資的兩種方式：原有體系的過渡；系統(tǒng)重建。

七、職級內(nèi)部層級結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 

八、如何將任職人的工資水平納入相應(yīng)體系

九、咨詢實(shí)案

十、職位薪酬后續(xù)維護(hù)（薪酬調(diào)整矩陣）

十一、如何設(shè)定固定工資與績效工資的比例（上山型崗位；平路型崗位；下山型崗位）

十二、獎(jiǎng)金分配矩陣設(shè)計(jì)

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）