對(duì)象

直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它參與校園招聘的人員

目的

掌握校園招聘的策劃、準(zhǔn)備、組織分工實(shí)戰(zhàn)策略 了解校園招聘的標(biāo)桿做法，掌握相關(guān)的實(shí)操方法 如何有效的打造校園招聘團(tuán)隊(duì)，快速讓“業(yè)務(wù)部門”面試官

內(nèi)容

如何進(jìn)行有效的校園招聘

【課程前言】

人才招聘是人力資源管理工作的核心工作之一，也是各項(xiàng)HR職能開展的基礎(chǔ)要素。校園招聘現(xiàn)正為企業(yè)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，如何有效組織校園招聘，有效地將方案落地，快速招募到有潛力的大學(xué)生，如何有效鑒別人才，如何準(zhǔn)確定位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)如何有效將雇主品牌滲透到招聘活動(dòng)中去等等，這一系列問題都是校園招聘的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

【課程目標(biāo)】

1、掌握校園招聘的策劃、準(zhǔn)備、組織分工實(shí)戰(zhàn)策略；

2、了解校園招聘的標(biāo)桿做法，掌握相關(guān)的實(shí)操方法

3、如何有效的打造校園招聘團(tuán)隊(duì)，快速讓“業(yè)務(wù)部門”面試官成為專業(yè)的“面試官”

4、有效將雇主品牌滲透到招聘活動(dòng)中去

5、校招過程中如何提高簽約率

【培訓(xùn)對(duì)象】

直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它參與校園招聘的人員
【培訓(xùn)用時(shí)】：1天

【課程大綱】：

引言：校園招聘在招聘選拔中的定位

第一單元：校園招聘流程

一、準(zhǔn)備階段

1、統(tǒng)計(jì)招聘需求

n 各部門根據(jù)用人需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》

n 報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部備案復(fù)核

n 人力資源部統(tǒng)計(jì)公司人員需求，由總經(jīng)理批示，做出校園招聘決策。

2、擬定招聘計(jì)劃

n 招聘計(jì)劃內(nèi)容：人員需求清單；招聘信息發(fā)布的渠道；招聘工作人員的安排；招聘費(fèi)用的預(yù)算；招聘時(shí)間的安排

3、成立招聘小組

n 招聘小組成員要求：專業(yè)；公正；親和

n 招聘小組成員：××經(jīng)理：×× 用人部門：××、×× 人力資源部門：××、××

n 小組成員職責(zé)：

組長：×× 負(fù)責(zé)招聘工作的宏觀控制

副組長：×× 負(fù)責(zé)招聘工作的組織與運(yùn)行

考官：×× 負(fù)責(zé)簡歷篩選和應(yīng)聘人員面試

      ×× 負(fù)責(zé)簡歷篩選和應(yīng)聘人員面試

×× 負(fù)責(zé)招聘工作的相關(guān)工作準(zhǔn)備

4、聯(lián)系招聘學(xué)校

n 人力資源部提前一周與招聘院校就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系，確定舉辦校園招聘相關(guān)事宜。具體包括招聘時(shí)間和地點(diǎn)安排，以及校園招聘會(huì)展費(fèi)用的協(xié)調(diào)等

n 人力資源部可商議委托校方在校園就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息，增加招聘輻射面。

n 如有可能，可以與相關(guān)學(xué)院專業(yè)取得聯(lián)系，直接宣傳公司招聘信息。

5、準(zhǔn)備相關(guān)資料

n 招聘簡章：公司基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件，報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)

n 公司宣傳資料：公司簡介、公司規(guī)模、文化理念、公司業(yè)績、以及公司風(fēng)采等。

n 《人員招聘申請(qǐng)表》、《面試成績?cè)u(píng)定表》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等

n 公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及其他相關(guān)證明

n 招聘道具：噴繪、X展架、易拉寶，宣傳海報(bào)，公司宣傳冊(cè)、面試相關(guān)的表格等

n 招聘細(xì)則：招聘實(shí)施、招聘紀(jì)律、招費(fèi)用預(yù)算等

6、招聘費(fèi)用估算

由人力資源部制定《招聘費(fèi)用估算表》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括以下內(nèi)容：企業(yè)宣傳海報(bào)及廣告制作費(fèi)、招聘場(chǎng)地租用費(fèi)、招聘信息宣傳費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、招聘資料復(fù)印打印費(fèi)、其他預(yù)支費(fèi)用。

二、招聘實(shí)施階段

1、發(fā)布招聘信息：

n 介紹公司招聘需求、用人標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、人力資源政策以及應(yīng)聘方式等。

n 發(fā)布渠道：招聘網(wǎng)站、校園網(wǎng)站、校園內(nèi)部張貼海報(bào)；

2、選擇招聘時(shí)間：

n 10月、11月較適合

n 盡可能與學(xué)校大型招聘會(huì)錯(cuò)開時(shí)間

n 盡可能了解招聘針對(duì)專業(yè)的學(xué)生的時(shí)間

3、招聘人員的要求：形象職業(yè)；態(tài)度真誠

4、篩選應(yīng)聘資料、招聘面試

n 簡歷投遞形式：××公司2011年校園招聘網(wǎng)址：https://www.；招聘會(huì)，宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投遞；公司招聘郵箱；

n 審查篩選簡歷；

n 性格測(cè)試/職業(yè)傾向測(cè)試；

n 宣講會(huì)

n 初試（一面）：宣講會(huì)后兩天內(nèi)完成，一般根據(jù)應(yīng)聘崗位需求，由筆試和面試構(gòu)成

n 復(fù)試（二面專業(yè)化面試）：將于初試后兩天內(nèi)完成，多為結(jié)構(gòu)化面試

n 錄用：采用差額錄用制，先到先簽，直到招聘任務(wù)全部完成

n 簽約：針對(duì)確定的招聘對(duì)象，將立即安排簽訂《就業(yè)協(xié)議書》等。

三、應(yīng)屆生接收與跟蹤階段

1、應(yīng)屆生接收：告知公司地址和乘車路線。熱情接待，盡快安排入職培訓(xùn)。

2、跟蹤階段：定期了解應(yīng)屆生的心態(tài)，聽聽他們的聲音，及時(shí)給予幫助與引導(dǎo)。

3、校招總結(jié)：把本次校招遇到的問題總結(jié)一下，來年改正

第二單元：校園招聘關(guān)鍵技術(shù)

一、何謂有效招聘（三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)）

二、招聘甄選的基礎(chǔ)依據(jù)

1、素質(zhì)冰山模型

2、構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法

3、企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型

4、如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型

5、如何建立職位的素質(zhì)模型

三、如何進(jìn)行面試

（一）何謂面試

（二）面試的組織與設(shè)計(jì)

1、面試的種類

2、確認(rèn)面試程序形式

3、確認(rèn)考官人選及彼此責(zé)任

（1）人力資源部責(zé)任

n 如何審查、篩選簡歷；

n 如何設(shè)計(jì)職位申請(qǐng)表；

n 如何主持面試，并負(fù)責(zé)有關(guān)工作期望、求職動(dòng)機(jī)、薪資要求、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷等問題的提問與答疑（招聘提問通用題庫）；

n 如有必要實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)；

n 如何對(duì)某些關(guān)鍵職位的進(jìn)行必要取證；

（2）用人部門主管

n 確定職位所需要的能力；

n 評(píng)估候選人，負(fù)責(zé)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等業(yè)務(wù)方面問題的提問和考察。

n 直接雇用決定。

4、如何建立職位的關(guān)鍵目標(biāo)維度

（1）常見招聘誤區(qū)

（2）按維度要素構(gòu)建針對(duì)性的面試問題題庫

（三）面試的實(shí)施流程

1、考官前15分鐘準(zhǔn)備

2、面試導(dǎo)入

3、面試正題

（1）如何選擇適當(dāng)?shù)?/span>提問方式（如何進(jìn)行開放式問題提問；何謂理論與意愿問題；如何構(gòu)建以行為為基礎(chǔ)的面試問題；STAR；校園招聘問題實(shí)戰(zhàn)案例）；

（2）如何確保問題問準(zhǔn)問實(shí)（案例）

（3）如何進(jìn)行問題之間恰到好處地轉(zhuǎn)換，收縮，結(jié)束與擴(kuò)展 

（4）如何正確發(fā)揮目光、點(diǎn)頭的作用

（5）如何進(jìn)行必要的聲東擊西

4、面試結(jié)束

（1）可提些相對(duì)敏感、尖銳的問題。 

（2）給被試留段時(shí)間進(jìn)行提問或彌補(bǔ)缺憾。

（3）承諾反饋結(jié)果的時(shí)間。 

（4）如何做完整的面試記錄 

5、面試結(jié)果評(píng)價(jià)：面試結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理（案例）

（四）面試的技巧：如何區(qū)別真實(shí)與慌言

（五）面試過程中考官常見誤區(qū)與避免方法 

（六）實(shí)戰(zhàn)案例演練