企業(yè)內(nèi)訓師團隊
無
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第一章:內(nèi)訓師角色認知與自我培養(yǎng)
第一節(jié):培訓師的行業(yè)角色認識與發(fā)展
l 培訓師行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
l 培訓師的經(jīng)歷與經(jīng)驗
l 職業(yè)培訓師是不是內(nèi)訓師的未來發(fā)展方向
第二節(jié):內(nèi)訓師的職業(yè)角色認知與作用
l 企業(yè)為什么要選拔培訓師
l 企業(yè)培訓師在企業(yè)發(fā)展中的作用
l 企業(yè)內(nèi)訓師存在的從業(yè)瓶頸
l 專職內(nèi)訓師與兼職內(nèi)訓師的區(qū)別
第三節(jié):內(nèi)訓師的從業(yè)條件
l 表達能力
l 文字功底
l 敏銳思維
l 總結(jié)與歸納
第四節(jié):好老師與好課程的標準
l 普通話的程度與溝通能力
l 觀點新穎且獨到
l 知識經(jīng)驗的可復制與可應(yīng)用程度
l 服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于問題
l 教至效的貫通
第二章:內(nèi)訓師授課壓力的克服與控制
第一節(jié):了解、認識情緒與壓力
l 心態(tài)與心態(tài)的變化
l 情緒的負面性認知
l 合理的壓力有利于效果
l 切勿把壓力衍生于怯場
第二節(jié):內(nèi)訓師授課壓力產(chǎn)生的“四方圖”
l 東方:身體狀態(tài)的不適
l 西方:課程內(nèi)容的熟悉
l 南方:授課環(huán)境的陌生
l 北方:學習效果的期望
第三節(jié):如何克服授課壓力
l 做好培訓的準備工作
l 盡可能的了解授課內(nèi)容
l 積極補充課外知識
l 適當?shù)难菥毰c重復
l 利用現(xiàn)場學員減輕壓力
第三章:內(nèi)訓師“六脈”神功
第一節(jié):自信登臺
l 講臺的站位
l 步伐的控制
l 定場的重要性
l 設(shè)備的準備
第二節(jié):親切問候
l 分時段問好
l 自我介紹的技巧
l 如何拉近學員距離
l 如何引入培訓內(nèi)容
A、 問候式
B、 啟發(fā)式
C、 激情式
D、 故事式
第三節(jié):合理開場
l 授課主題
l 時間安排
l 學習目標
l 課程結(jié)構(gòu)
第四節(jié):方法授課
l 手勢的使用
l 互動的提問技巧
A、 自問自答
B、 以面代點
C、 群策群力
D、 自信點名
l 分組的應(yīng)用與好處
l 學員情緒的掌控
l 眼神的使用
第五節(jié):總結(jié)結(jié)束
l 首尾呼應(yīng)式總結(jié)
l 重點回顧式總結(jié)
l 提問測評式總結(jié)
l 回味式結(jié)尾
l 懸念式結(jié)尾
l 激情式結(jié)尾
l 歡快式結(jié)尾
l 表示感謝與祝福技巧
第六節(jié):效果評估
l 問卷評估
l 提問評估
l 考試評估
第四章:內(nèi)訓師課程設(shè)計與制作
第一節(jié):課程的開發(fā)
1、 需
l 培訓需求的來源
l 實地調(diào)研法
l 實驗調(diào)研法
l 問卷調(diào)研法
l 培訓需求與組織發(fā)展的關(guān)系
2、 能
l 自我性格認知
A、 D型
B、 I型
C、 S型
D、 C型
l 分析自己擅長的領(lǐng)域
l 了解課程內(nèi)容知識
3、 學
l 抓住社會熱點
l 進行知識補充
l 學習授課方法
4、 研
l 會講十個故事
l 會做五個游戲
l 會跳兩段舞蹈
l 會用一套工具
第二節(jié):課綱的設(shè)計
1、 起
l 主題的啟發(fā)
l 知識的開端
l 興趣的點燃
l 課程的導入
2、 承
l 服務(wù)于主題的框架設(shè)計
l 思維發(fā)散法的章節(jié)結(jié)構(gòu)
l 方法與知識的合理配置
l 邏輯與關(guān)系的巧妙結(jié)合
3、 轉(zhuǎn)
l 出奇制勝法
l 興趣探求法
l 真知傳遞法
l 經(jīng)驗分解法
4、 合
l 首尾呼應(yīng)
l 總結(jié)歸納
l 布置練習
l 落地指導
第三節(jié):課件的展現(xiàn)(PPT的制作)
1、 新
l 與課程內(nèi)容匹配
l 與學員結(jié)構(gòu)匹配
l 與講授氛圍匹配
l 與講師風格匹配
2、 視
l 文
l 圖
l 表
l 像
3、 一
l 結(jié)構(gòu)
l 配色
l 字體
l 風格
第四節(jié):教案的貫通
1、 術(shù)
l 單向演說法
l 雙向問答法
l 多向研討法
l 角色扮演法
l 案例分析法
l 影片研討法
l 游戲互動法
2、 時
l 8分鐘的參與
l 20分鐘的轉(zhuǎn)換
l 90分鐘的停頓
l 了解自我授課時間規(guī)則
3、 詞
l 語言的組織
l 排比的應(yīng)用
l 辭藻的豐富
l 口語的改善
4、 戲
l “教”與“演”的關(guān)系與區(qū)別
l 角色的快速轉(zhuǎn)換
l 注重細節(jié)的描寫
l 忘卻身份的融入
l 視頻:《中國演說家》
第五節(jié):授課練習
1、 課綱
2、 課件
3、 教案
4、 十分鐘的授課練習