【課程背景】

一個優(yōu)秀的公司，依賴于一個高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)必須要由懂得溝通協(xié)作與有高效團(tuán)隊(duì)精神的個人，但是在實(shí)際工作中管理者往往有以下痛點(diǎn)：

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？

為什么市場環(huán)境很好，但企業(yè)不能抓住機(jī)會創(chuàng)造佳績？

為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯，但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)？

為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情，缺乏責(zé)任心？

為什么團(tuán)隊(duì)整體感覺效率低，執(zhí)行力差？

為什么企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)未能真正起到承上啟下的作用？

“個人英雄”時(shí)代已成歷史，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要依靠高績效、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。有些團(tuán)隊(duì)，個人智商120，而團(tuán)隊(duì)智商才80；如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源，做到1+1>2？如何解決人與人、上級與下機(jī)、下級與上級，平級的協(xié)作障礙，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，是本課程的核心思想。

【課程收益】

理解高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，正視團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作的問題與挑戰(zhàn)

學(xué)會建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五大要素，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的養(yǎng)成

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用成為高績效團(tuán)隊(duì)管理者的四大方法

【課程對象】

新任管理者、團(tuán)隊(duì)管理能力不足的在職管理者

【課程大綱】

一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)？

團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別

什么是高績效團(tuán)隊(duì)

1.高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

初始期的團(tuán)隊(duì)：完全的監(jiān)督

過度期的團(tuán)隊(duì)：監(jiān)督與協(xié)調(diào)

有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)：旁觀與指導(dǎo)

成熟期的團(tuán)隊(duì)：獨(dú)立與決策

2.常見的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題

缺乏信任

懼怕沖突

欠缺投入

逃避責(zé)任

無視結(jié)果

二、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作的五大要素

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練——冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作？

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的條件與溝通技巧

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中可能遇到的問題分解

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中如何克服困難達(dá)成共識

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程控制手段

三、 如何成為高績效團(tuán)隊(duì)管理者

1.做好目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的SMART原則及應(yīng)用

如何化解員工面對目標(biāo)的消極心理

避免目標(biāo)管理的誤區(qū)

2.搞好團(tuán)隊(duì)激勵

激勵是團(tuán)隊(duì)管理的核心

激勵的理論基礎(chǔ)認(rèn)知

常用的團(tuán)隊(duì)激勵方法

3.精于一對一輔導(dǎo)

一對一輔導(dǎo)的望、聞、問、切

一對一輔導(dǎo)的流程與效果評估

4.善于團(tuán)隊(duì)授權(quán)

什么工作可以授權(quán)

授權(quán)的一般步驟與時(shí)機(jī)

授權(quán)有效工具——員工準(zhǔn)備度矩陣的使用

授權(quán)后的監(jiān)督