培訓意義:
· 掌握內部講師教學所應具備的核心能力
· 學習培訓目標設定、需求分析以及制定培訓計劃的具體方法
· 熟練掌握特定需求下課件的準備與開發技巧
· 學習并實踐培訓過程中的現場互動技巧
· 學會熟練應對教學過程中出現的各種“突發事件”
· 學習和掌握培訓后的跟進與評估技巧
Target Audiences
培訓對象:
企業內部培訓師、培訓專員、培訓經理、相關業務支持人員
建議人數:
15-20人
Key Contents
培訓要點:
**天
成人學習特點及內部講師角色的正確定位
2 成人學習特點
2 內部講師角色的正確定位
2 講師教學的三種模式與境界
培訓需求的調研與培訓計劃的有效制定
2 培訓需求調研的定位(企業教學ADDIE流程)
2 培訓需求調研的必要性
2 培訓需求調研的內容
2 培訓需求調研的方式和對象
2 培訓需求調研的科學總結和歸納
2 根據培訓需求調研,科學制定培訓計劃
講義內容的設計與結構安排
2 搭建講義提綱
2 講義內容的收集、加工和分類整理
2 科學選取證明材料
2 講義提綱結構的優化
培訓前的系統準備工作
2 總結、回顧學員的基本情況和培訓需求
2 正確認識培訓中學員享有的“權利”
2 考察培訓場所
2 落實“培訓準備清單”
學會在培訓中打造具有說服力的專業形象
2 專業培訓師形象的自我展示(男士/女士)
2 培訓師著裝的TOP原則
第二天
學會科學利用視覺教具增強培訓中的表達效果
2 人類的感知規律
2 熟悉和使用視覺教具
2 學會用圖表說話
2 顏色、字體和符號的合理運用
學會在培訓中正確觀察、理解和有效運用肢體語言
2 講師正確觀察、理解學員肢體語言暗示的意義
2 培訓潛在成功的暗示信號
2 預示培訓中潛在問題的信號
2 培訓中的“抵抗”現象暗示
2 **合理利用肢體語言增強表達效果
培訓過程的控制及互動管理
2 把握培訓中的開場白
2 培訓中提問的技巧
2 培訓中聲音與語言的控制
2 培訓的時間控制
2 學會克服緊張情緒
2 培訓中的答疑與異議處理
2 培訓中的互動行為及分析
2 學會科學設計和有效管理培訓互動游戲
培訓課后評估與總結
2 培訓評估的四個層次
2 培訓評估的內容及細則
2 培訓評估的標準
2 培訓評估的注意事項