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【英豪】如何永遠贏得客戶

營銷技能

如何永遠贏得客戶（1天）一、課程大綱1、銷售團隊的打造環境決定行動！對抗決定效率！！參與創造奇跡！！！2、為什么要服務好客戶？你的錢從哪里來一個企業最重要的任務只有兩件事。顧客滿意是生意興隆的關鍵。3、客戶為何棄你而去？客戶有抱怨不告訴你客戶不上門的原因把客戶心中的不滿撫平如何讓有抱怨的客戶為你賺錢4、滿足并超越客戶的期望值什么是客戶價值？讓客戶快樂的五件事服務客戶的十個關鍵時刻換聯網+時代下的服

【何亞鵬】店長的“5條主線管理”

門店管理

課程內容：團隊建設——人員管理、考核品質管理——產品質量管理服務質量管理——客戶服務、客戶考勤管理經營指標管理——銷售促進、成本管理8D現場管理——安全、規范管理課程亮點：5條主線梳理了店長的管理核心及管理工具，從而讓企業管理更加有序完善。

【何亞鵬】贏銷為王

市場營銷

課程名稱：贏銷為王課程內容：鎖客營銷——留住新客戶，鎖定老客戶拓客營銷——出動出擊，代替坐等顧客上門營銷策略——高層設計好，基層才發力主題宴營銷——迎合不同主題，給予不同設計節假日營銷——節日“大家一起動起來”才好玩課程亮點：課程內容豐富，策劃權威，60余種純干貨營銷方案以及多個實戰表格工具，帶回家就可以落地，年輕松創收30---100萬-----

【何亞鵬】優質服務激勵系統的建立

客戶服務

課程內容：五項服務標準及案例——規范化服務、超值服務、感動服務、驚喜服務、內部優質服務三大機制的建立——培訓機制、激勵機制、榮譽激勵一套有效且容易落地的員工激勵系統課程亮點：沒有服務的營銷是無效的——流失服務是最好的營銷——忠誠如果我們服務做得好，客戶習慣服務如果我們的服務做得好，讓客戶對我們的服務產生依賴如果我們的服務做得好，就讓客戶替我們吹牛

【王昕】《全案招商》思維班

招商訂貨

對象企業家目的學習內容>  為什么企業經營多年一直沒有一套成熟完善的渠道經銷管理體系？>  為什么花高價請明星，結果與業績無關，為別人做了嫁衣？>  為什么渠道經銷商猛訂貨，結果售不好、銷不出？>  為什么做市場多年沒能把潛在的對手變為您的加盟商——拓展加盟模式？>  為什么每次耗費大量精力、人力、財力的經銷商大會訂單

【王昕】《引爆招商》總裁班

招商訂貨

對象董事長，高管，老板目的企業現金流·規模增長第一課內容《引爆招商》總裁班九大引爆1、引爆思維——全網招商思維重組（三網合一～全網思維）2、引爆項目——全網招商頂層構建（商業模式～公司設計）3、引爆產品——全網招商上層構建（最新用戶～爆品設計）4、引爆渠道——全網招商中層構建（招商方案～渠道設計）5、引爆門店——全網招商底層構建（門店方案～流量設計）6、引爆用戶——全網招商圈子店商（用戶裂變～會員

【林鉅浩】實體店出路到底在哪里？

門店管理

當前之大環境使然，實體經濟還有未來嗎？大家在彷徨迷茫，在如此瓶頸之下，實體門店出路在哪里？如何助推實體經濟發展：如實體店主、實體創業者、實體企業、實體經濟等，如何才能有效循環、良性發展？本課程將為您指點迷津、撥開云霧！

【林鉅浩】中小企業會銷落地

市場營銷

當前之市場大環境，競爭愈發白熱化，尤其是在后疫情時代，企業發展遇到了前所未有的大考驗，如何尋找客戶？如何生存發展？如何覓到訂單？如何重鎮旗鼓？成為了許許多多企業主的頭等大事？！如何助推中小微企業在后疫情時代的會銷與招商落地賦能？本課程為您尋找答案！

【劉映吟】《精準顧問式營銷（0.5-1天）》

顧問式銷售

客戶對服務的要求越來越高？客戶心思藏得太深？精準營銷只能依靠大數據？時代發展很快，同業競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，客戶差異化的需求和性格決定了他們對于銷售人員、服務模式、營銷方法等不同的喜好。因此，企業的竟爭已經由產品及價格轉移到對客戶個性化服務的竟爭，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，幫助客戶更好地進行產品購買和體驗。體現了“良好的客戶需求分析、良好的客戶顧問式銷售、良好

【劉映吟】《廳堂一體化銷售技巧》

營銷技能

[課程背景]互聯網金融、利率市場化、金融脫媒強烈沖擊著銀行業。利潤差收窄，同業競爭激烈。如何在如此殘酷的市場中提升業務，利潤增長？單純客戶增長帶來業務增長時代已過去了，存量客戶的激活、中高端客戶價值深挖，來提高客戶的忠誠度及貢獻度。“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營銷”成為各銀行的致勝法寶，廳堂客戶存在巨大的業務空間。需要銀行廳堂營銷團隊（柜臺、大堂、客戶經理）具備完整的客戶價值發現及經營的能力，提

【劉映吟】《優質客戶服務(1-2天）》

客戶服務

【課程背景】良好的銀行職員個人形象對客戶傳遞一種信息，大堂經理和柜面人員是客戶進入廳堂后主要接觸的銀行員工，也是銀行的門面。大堂經理和柜面人員的核心競爭力體現在給合適的客戶提供優質的產品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。在銀行廳堂內，服務形象的第一關就體現在大堂經理、柜員在日常服務過程中的一言一行，在銀行業產品同質化的當下，優質服務才是核心競爭力，懂得識別客戶性格與需求差

【陳致諺】打造狼性營銷團隊

營銷團隊管理

營銷工作中，如何打造一線團隊式許多企業相當重視的課題，也是許多銷售分管領導在實際管理過程中感到困惑的地方；因此系統的全面了解如何建設銷售團隊？如何激發營銷人員的積極性？如何做好營銷管控？乃銷售團隊必須正視的課題，因為銷售團隊已成為企業市場競爭的“急先鋒”！我們為什么要向狼學習？因為新常態、新經濟下傳統的營銷思維必須要“轉型&升級”正如華為掌門人任正非先生說：公司在研發、市場系統必須建立一個

【陳勁松】《開發你的金礦--客戶開拓專題培訓》

客戶服務

【課程特色】1、緊跟現實要求：找到準客戶才是銷售的真正開始。故此，準客戶的開發是銷售的基礎。而開發準客戶的方法就必然是每個銷售人員所必須掌握的基本技能。現在市場競爭日趨激烈，就要求我們銷售人員更需要熟練掌握各種準客戶開發的技巧，提高準客戶的開發能力。這就是本課程的現實要求；2、理論結合實際：本課程所有案例均來自與營銷實際工作，充分體現營銷的實戰性與實用性。。3、注重實戰效果：技能訓練絕非一日之功，

【陳勁松】《專業化營銷團隊管理人員綜合訓練總綱》

營銷團隊管理

說明：以下課程大綱及授課時長，均按照營銷團隊主管實際需求、可能進行的實際運用以及學員所需接受的深淺度等方面進行初步界定的。具體到每個課題，確定授課后，可適當根據實際要求進行小幅度調整，但基本原則是可延長卻極難進一步壓縮。模塊一、營銷主管的角色定位（時長：一天）1、營銷管理人員的角色定位  （1）扮演的三大角色n 信息溝通角色n 人際關系角色n 決策

【陳勁松】銀行業電話營銷實戰技能訓練 培訓方案

營銷技能

【課程背景】1、電話作為一種重要的營銷工具，一直被使用，但從來不被重視這是一個極大的誤區，本課程結合電話營銷的客觀作用，深度解決電話的使用價值；2、 電話營銷這個詞雖然耳熟能詳，但系統化的電話營銷技能訓練卻始終是一個不被重視的領域。不是不重要，而是因為對電話營銷技能的不了解，把電話營銷技能想象的過于簡單化。在電話營銷過程中，遇難則怪客戶成了一種約定俗成的借口；3、 由于2020