- 【郭霓】管理溝通的藝術
- 溝通技巧
- 課程背景“一言可以興邦,一言可以喪邦?!辈还苣銖氖潞畏N工作,不管你是企業老板還是員工,即使只是一位家庭主婦,你每天所面臨的蕞大挑戰都是如何建立和維系良好的人際關系。溝通是婚姻的良藥;是建立人際關系的橋梁;是管理工作的靈魂;是提高工作效率、實現共同目標、滿足各種需要的重要工具。幾年前,由卡耐基基金會贊助的一項調查研究顯示了一個極其重要的事實:即使在工程技術工作方面,一個人所獲得的高額薪水中,也只有不
- 【郭霓】領導力
- 領導力
- 課程背景無論是組織型領導,還是團隊式領導,大家更為關心的是領導力到底能干啥,起什么作用呢?”領導是角色,領導力是能力;領導是軀干,領導力是靈魂,領導zhe不等于領導力。領導zhe真正的權威來自領導力。作為管理者,經常要思考的問題是“如何打造一支有戰斗力的團隊,引進新人,留住老人?“文不張良,謀不蕭何,武不過韓信”,這是漢高祖劉邦對自己手下“三杰”的褒揚點評。與其說劉邦在表揚、凸顯部下,不如說是在彰
- 【郭霓】職場人際關系
- 溝通技巧
- 課程背景職場就是江湖,有江湖的地方就有規則,你在江湖嗎?職場,通俗來說就是一個由一些人組成的小圈子,而這個圈子就是一個濃縮的小社會。也許有人會說,我只想做好自己的本職工作就,不想花心思處理復雜的人際關系,可以嗎?一個公司,也是一個由崗位層次和部門結構組成的整體。如果你有上下級、有平級同事、有客戶需要維系、有同部門或跨部門協作,那這個關系網每天都在糾結,而你只要深陷其中,也終將無法脫離這張網。所以我
- 【郭霓】職場心理學
- 心理學
- 課程背景法國詩人保羅·瓦勒里曾說過:心理學的目的是為了讓我們對自以為了然于胸的事情,有截然不同的見解。擁有“心理學”這雙眼睛,才能得到小至親密關系、大到人生意義的答案。大量心理學研究表明,一個人的成功,只有20%來自智力作用,還有80%來自非智力方面,比如領導力、抗壓力、堅毅的性格、情緒穩定性、有成就動機等。在非智力因素中,大部分離不開心理學。人不僅身體需要營養,心理也需要營養,當心理缺乏營養時,
- 【余永佳】2天學會Excel儀表盤(Dashboard)
- 辦公軟件
- 課程時長1-2天課程背景數字化轉型背景下,企業中數據分析需求愈加旺盛。而做業務的數據不好,做數據的不懂業務,幾乎是大部分企業的真實現狀。這是一份徹底脫敏后“真實”企業實際數據源,實際業務真實場景再現,充分在制作過程中理解業務,理解數據,以及通過函數調用和透視表組合運用充分掌握數據數據分析方法。 讓“表哥表姐”與業務人員密聯合,驅動業績增長。適用對象企業的各類管理人員,數據分析師,數據運營經理,銷售
- 【代偉偉】中層管理能力提升
- 管理者技能提升
- 課程背景削減層級、扁平化已經成為當今鮮明的組織特征,同時伴隨著00后陸續進入職場,這個時代的社會價值觀也在發生巨大變化。在這種背景下,對發揮承上啟下作用的中層管理者的團隊管理能力提出了更高的期望。本課程旨在針對中層管理者,結合具體的工作情境,設計“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上基于成人的學習特點強調互動和沉浸式學習,蕞終通過行之有效的工具、方法和技巧,實現培訓從課堂到工作實踐的延伸。課程
- 【劉舒妍】企業全價值鏈成本管控與實施
- 其他
- 課程背景隨著我國稅制改革的不斷深入,稅收新征管模式運行以來,稅收征管狀況發生了很大的變化,稅務機關運用大數據挖掘技術,建立了風險特征庫、指標體系和風險管理模型,對納稅人涉稅風險特征進行歸集,使稅務機關360度了解企業的生產經營情況、財務核算情況,包括納稅人上下游企業情況、關聯企業情況和資金流轉情況,企業在稅務機關那里一目了然,未來稅務局將是蕞懂你的人。然而,對于民營企業,長期以來的財務人員把記賬放
- 【張欣欣】讓心起舞——情緒與壓力管理
- 壓力與情緒管理
- 適合行業銀行證券行業生產制造行業政府機關部門教育培訓行業其他課程背景理論聯系實踐:運用心理學的原理,對溝通內在的心理成因及邏輯進行剖析,還原溝通的秘密;操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理溝通工具模型;生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升。課程目標隨著社會的發展與進步,當代人也越來越多地承受著來自各
- 【張欣欣】心理學在管理溝通中的應用
- 心理學
- 適合行業銀行證券行業生產制造行業政府機關部門教育培訓行業通信行業課程背景理論聯系實踐:運用心理學的原理,對溝通內在的心理成因及邏輯進行剖析,還原溝通的秘密;操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理溝通工具模型;生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升。課程目標團隊協作不配合,執行力差,戰斗力弱!員工感覺沒有
- 【張欣欣】員工能力提升訓練課程——發現你的優勢
- 員工管理
- 適合行業銀行證券行業電力能源行業生產制造行業政府機關部門教育培訓行業課程背景理論聯系實踐:運用心理學的原理對員工進行正式和非正式評估;操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的能力測評和工具模型;生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升。課程目標職場中的我們如何讓自己的能力快速的提升?如何快速識別團隊成員的優勢,
- 【劉海來】目標管理和計劃落實
- 目標管理
- 課程大綱:第一講:目標管理的概要1.目標的重要性和種類2.目標管理的思維:以終為始3.目標管理的流程:WHCE4.目標設定的原則 (SMART)5.目標設定的特征(1) 上下共同參與制定(2) 下級的目標與上級的一致(3) 關注結果(4) 及時的反饋和輔導(5) 以事先設定的目標評價績效6.MBO與PDCA循環第二講:目標制定與分解1.
- 【劉思辰】選賢任能——壽險新常態下的增優育優全流程
- 其他
- 課程背景:疫情至今的三年時間,重構與變革成為未來市場和企業發展的核心所在。防疫政策等周邊事件對壽險市場造成了非常大的影響,壽險行業本身也發生了深度變化,這既是大勢所趨,也會逐步演化成為一種新常態。但新常態下壽險行業危機并存,危在于線下營銷受限、人員流失、團隊萎縮、業績下滑、行業震蕩,壽險營銷似乎進入到一個困頓無解的至暗時刻。但同時也有新機遇的存在,高精尖的團隊產生,從業人員結構趨于優化,求職市場人
- 【劉思辰】用企業家的思維,走進高客市場
- 其他
- 課程背景:隨著我國的經濟日益向上發展,以企業家為主的高凈值客戶的數量也日益增多。貝恩資本發布的《2021中國私人財富報告》數據顯示,目前中國高凈值人士(可投資資產在1000萬元人民幣以上)數量已經接近300萬人,其持有的可投資資產規模已接近百億人民幣。隨著這幾年信托破剛兌,P2P爆雷,私募基金大量跑路;更有各樣法律稅務的風險隱患存在,導致高凈值客戶們財富縮水。在人身風險方面,不乏有因突然離世致使家
- 【劉思辰】重塑財富管理新邏輯,穩贏人生路
- 其他
- 課程背景:新冠戰役的持續,改變了很多人對金錢的看法,也引發了群體的財富焦慮問題。資產縮水,負債攀升,投資與預期回報南轅北轍。新冠疫情的爆發,必將進一步推動和加快金融行業的經營模式轉變進程。如何更好的做好財富管理,成為了當前大多數高凈值人士都在考慮的問題。并且,隨著VUKA時代的到來,面對復雜多變的環境,如何更好的做好財富的傳承與資產的保全,同時能夠給國家走向共同富裕添磚加瓦貢獻一份力量也成為了當前
- 【田巍】創新思維與企業創新
- 創新思維
- 【課程背景】創新是21世紀**重要的企業管理職能,無論是漸進式創新還是變革式創新都需要具備創新思維引領。本課程結合企業創新案例的趨勢,根據企業創新發展需求給出具體可行的操作策略。**本課程,學員可以了解創新思維的表現,進而激發學員**各類創新思維培訓工具思考所在企業、行業和自身的現狀及未來本質,使創新思維融入到企業創新實踐中?!菊n程收益】高度重視消費者的痛點與企業創新幫助企業確認自己的創新方向掌握
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實戰人才培養應用專家
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