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【顏君】商務服務禮儀培訓

商務禮儀

適合行業銀行證券行業政府機關部門醫療衛生行業教育培訓行業其他課程目標1、了解系統的商務及金融服務禮儀知識，掌握基本商務場合中的禮儀規范；提升個人形象，展現企業風采。2、掌握商務形象塑造的基本元素，以恰當的方式表現個人魅力及對他人的尊重；做到內強素質，外塑形象。3、掌握接人待物、公關應酬、言談舉止、會務接待等基本禮儀禮節，建立和諧積極的商務氛圍。課程時長：一天適合對象金融服務機構工作人員課程大綱一、

【顏君】商務文書寫作

公文寫作

適合行業銀行證券行業政府機關部門醫療衛生行業教育培訓行業其他課程目標1.使學員掌握商務文書寫作的基本技巧和范例2.幫助學員學會應用商務文書寫作的步驟和方法3.通過公文寫作病例會診，使學員掌握公文寫作的規范性4.幫助學員在寫作中能有意識地避免技術錯誤課程時長：三天適合對象企業高中層管理者、辦公室管理執行者、文秘人員課程大綱第一講商務文書寫作的概述商務文書寫作概述（一）商務文書的分類1.按形式來劃分以

【顏君】商務寫作

公文寫作

適合行業銀行證券行業政府機關部門醫療衛生行業教育培訓行業其他課程目標1.為企業管理內部客戶的優質服務提供品質基礎2.企業管理層提供清晰的文案思路課程時長：一天適合對象企業中層管理人員、企業內部文案工作者課程大綱第一模塊：商務寫作思維模式建構導入：商務特色之頭腦風暴一、商務寫作的內部客戶互動服務意識？1.報告的目的與意義2.建議的目的與意義3.備忘錄的目的與意義4.會議通知的目的與意義5.會議記錄與

【齊勝利】目標必達駕駛艙—企業經營瓶頸驅動系統

目標管理

適合行業生產制造行業商超零售行業快消品行業教育培訓行業通信行業課程背景企業的夢想就是做大、做強、做持久；企業最終的競爭是運行能力的競爭，好的財務表現是良好運行模式的驗證；在如今產品同質化、競爭白熱化的充分競爭環境中，誰的運營更高效、誰能實現更優化的投資回報率，誰就可以長久持續發展。本課程就是給大家分享一套經過咨詢12年累積而來可急速提升企業經營成效，并可通過簡單有效方式固化的企業運行方式，給在企業

【吳健（女）】組織效能提升實戰

其他

學員對象HR從業者、公司中高層管理者課程信息 標準課時：1 天，6 小時；標準人數：20-30 人。課程背景企業在發展中面臨的蕞大挑戰是人力成本的急劇增長、行業競爭的加劇，企業在惡劣的環境中不斷尋求業務的多元轉型與管理的變革，市場宏觀環境的外力下，通過盤活內部資源，提增組織管理與業務效能，已經成為企業戰略層面實現持續發展的重dian課題。通過此課程，將幫助學員建立基于企業戰略與業務發展需

【陳鋼】問題分析與解決

問題分析和解決

課程背景解決問題、管理溝通與團隊建設并列成為現代企業管理者bi備的三大基本管理技巧。然而面對新時期不斷變化的工作環境和局面，甚至是反復出現的新老問題，如果缺乏有高度的分析，不能通過系統化的分析思路，很多管理者難以厘清頭緒，抓住問題的主要癥結，提出性價比高的解決對策和方案。而這門課程的內容會側重在行動之前，主要探討的是發現問題后的梳理分析，和如何做出決策方案的過程。課程收益1.幫助學員在復雜環境下發

【陳鋼】領越領導力

領越領導力

課程背景今天的社會不乏挑戰性,在這個特殊的年代,無論數量還是復雜程度看,挑戰似乎越來越多。挑戰本身不是問題,問題是我們應如何應對挑戰,通過我們的努力,我們有能力改變我們的生活和工作的這個世界,使它變得更好或更糟。作為一名好的經理人員應該怎樣去行動，成為了我們的急切需要解決的問題。好的領導者與糟糕的領導者相比，他們使其下屬們發揮出高于后者3倍的能力，貢獻和生產率，人才能力發揮的差別高達三倍之多。因此

【陳鋼】克服團隊協作的五項障礙

跨部門溝通與協作

課程背景擁有一個超強執行力，高績效完成任務目標的團隊是所有領導者追求的，然而團隊協作，是擺在面前的一道坎，五大障礙，你的團隊邁過去了幾個？本課程分享了團隊協作的五大障礙，提供解決思路與建議，幫助你有效克服障礙，改善團隊狀態，創造更有凝聚力的團隊課程收益1.掌握團隊協作技能與工具，為持續提升團隊協作能力打下基礎2.增強團隊成員凝聚力，提升工作績效；3.發揮團隊成員的各自優勢，打造高度信任、高效協作的

【江南】下屬輔導與激勵

領導力

學員對象中高層管理者課程信息標準課時：1天，6小時；標準人數：35人。課程背景在價值多元化的時代，對于你的下屬不要只進行說教，要讓部下體會到做出成績的快樂，要了解部下不同的動機附加條件；管理者本人要摒棄以往濫用的毅力論、干勁等說法，避免使用模棱兩可的語言，要明確告訴部下哪些是可以做的，哪些是不可以做的，將員工的行為固化，對員工的行為進行計量，而且這個計量每天都要更新，而不是一成不變的；要聚焦于員工

【江南】情緒壓力管理

壓力與情緒管理

學員對象中高層管理者，對情緒價值有需求管理者，遇到因為情緒問題而難以管理的團隊問題課程信息標準課時：1天，6小時；標準人數：35人課程背景作為團隊管理者，如何讓團隊保持良好的戰斗力和持續的士氣，是每個管理者需要學習的技能，當團隊出現不好管理的下屬，當你自己遇到了情緒無法解決的狀態，如何才能走出困局呢？我們在經過上千位管理者的訪談中發現，大部分管理者是忽視整個團隊的情緒價值的，甚至認為情緒是自己的問

【江南】結構化思維與表達

結構化思維

學員對象職場需要提升表達與思維的人群課程信息標準課時：1天，6小時；標準人數：35人。課程背景有研究人員與上萬學員進行了溝通，觀察了上千人思考問題的方式，從中尋找高xiao分析、解決問題的思維結構，并且不斷地思考“如何改變”——如何改善思維方式，讓思考過程更加有邏輯，讓思考結果更加有價值。答案是：構建結構化思維，讓零散、無序的思維方式變得系統化、有序，經得起深入分析和推敲的思維結構，是改善思維方式

【江南】管理者有效溝通

溝通技巧

學員對象中高層管理者課程信息標準課時：1天，6小時；標準人數：35人。課程背景有人曾說：人生的困擾，十之八九都出在人際關系上；而人際關系的困擾，十之八九都是不善溝通造成的。事實確實如此，你不會溝通，就無法更好地表達自己的想法，就無法說出讓人愉悅和舒服的話，以至于得罪了人而不自知。那么，你不管走到哪里，都會玩不轉、混不開，甚至會莫名其妙地吃啞巴虧。而如果你善于溝通，懂得高超的溝通技巧就不一樣了。你可

【江南】高效能團隊搭建

團隊管理

學員對象中高層管理者課程信息標準課時：1天，6小時；標準人數：35人。課程背景作為管理者，你是否正面臨以下困境，年輕的員工離職率高，團隊成員相互抱怨，團隊成長速度跟不上市場和計數的變革速度，合作協調越來越難。在這個時代，原有的邊界和規則不斷被打破，團隊領導不再處于知識和能力的頂端，傳統的溝通和激勵方式急需變革。領導者的軟技能才是決定團隊業績的關鍵因素，包括像團隊灌輸明確的使命、提升團隊的敏捷性、公

【張玉華】新收入新租賃準則的深度解析與新報表實操技巧

其他

課程背景2020 年會計改革迚入關鍵節點。一方面上市公司將強制執行新收入準則，另一方面非上市公司也將要為 2021 年全面實施新收入、新金融和新租賃準則做重要的積極準備。而在 2019 年 5 月，財政部巫經頒布了財會〔2019〕6 號文對報表做了重大修改，推出了兩套報表體系，不過去相比新報表煥然一新。報表巨變不新準則改革密切相關，租賃、持有待售、政府補助等新準則變化多多，新收入準則更是

【徐澤森】企業如何做好現金流管理

其他

課程對象　　董事長、總經理、各級中高層管理人員、財務負責人、司庫課程時間　　6小時課程大綱一、現金流管理基礎　　1、現金流可以分成哪幾個部份?　　2、何為現金及現金流管理?　　3、為什么需要現金及現金流管理?二、現金流管理實務　　1、如何管理現金流?　　2、現金流管理關鍵崗位　　3、現金流管理工具三、現金流管理趨勢　　1、司庫的介紹　　2、司庫主管的未來角色　　3、共享服務中xin　　4、內部銀行