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【大衛祁】跨部門溝通的能力

跨部門溝通與協作

【課程背景】您的員工在職場溝通中，是否有遇到過以下場景：無法達成共識；溝通容易產生偏差；偶爾會有沖突產生等。員工在跨部門溝通時無法產生共識，原因是雙方的目標不一致，以及溝通過程不充分導致的。本課程會提供多個溝通工具幫助學員了解溝通中容易產生的盲區。而溝通產生沖突，則是由不同的溝通風格沖突，以及不會調整自己的溝通方式導致的。這門課程會提供學員多個經典的溝通工具，幫助學員站在對方角度去思考問題，并且學

【大衛祁】即興表達力

溝通技巧

【課程背景】您的員工在需要即興表達時，是否遇到過以下問題：忘詞；過于啰嗦冗長，抓不住聽眾注意力；沒有邏輯；缺乏信服力無法打動聽眾等。大部分人在即興表達的時候，都會遇到以上問題。最終的問題是在思維的問題，思維決定表達方式，你是在左腦表達還是右腦表達？左腦即興-框架思維：一個好的即興表達，首先一定是能夠在即興表達的時候，用一個邏輯的框架，去表達一個清晰的觀點。只需要一個簡單的四步表達框架，就能讓你的即

【邱尉寧】化險為夷：生產一線的安全管理能力提升

管理者技能提升

課程背景：火災、爆炸、坍塌、慘叫……一次次的事故背后都是人員和財產的巨大損失，甚至企業因此破產倒閉，經營者鋃鐺入獄。所以安全是企業的生命線，是一切經營業績的前提。“安全一百分，事故零發生”是所有企業的追求，同時絕大多數的安全問題都是發生在生產一線，因此生產一線的安全管理決定了一個企業的整體安全狀況。本課程通過對一線管理者安全管理的“角色”、“認知”、“職責”、“方法”四個方面的講述，建立對生產一線

【邱尉寧】利他共贏：金牌班組長管理技能提升

管理者技能提升

課程背景：班組長是企業最基層的管理人員，直接帶領一線員工為企業創造生產價值，班組長能力的強弱決定了整個班組戰斗力的強弱，最終對企業競爭力產生較大影響。班組長的選拔主要來自一線優秀員工，擁有豐富的經驗、聰明的頭腦和認真的態度，但是因為缺乏在管理技能方面的系統性訓練，從而影響其能力的發揮和整個班組的價值體現。本課程根據制造型企業現場管理的實際情況，提煉出以“目標清晰、全員參與、站高一線、持續糾正”為核

【門曉慧】政務公文寫作

公文寫作

課程背景：隨事立體,貴乎精要;意少一字則義闕,句長一言則辭妨！我國自古對寫作十分重視,取仕都要通過科舉考試,寫作是塊敲門磚。中央"八項規定"明確要求切實改進文風,2016年中央辦公廳、國務院辦公廳又印發文件要求加強文件審核把關，國家對于公文的寫作規范要求的越來越嚴格。為了適應社會對高層次人才的需求，加快辦公效率，公文寫作能力已成為職場人員的基本素質要求，也是必須具備的核心業務能力。是一個人思想、觀

【門曉慧】三分總結，七分匯報——如何匯報工作、演講與寫作

演講與口才

課程背景：“我做了那么多，為什么領導就是看不見？”“輪業績，我和他差不多，為什么晉升的人是他而不是我？”“我盡心盡力做好每件事，為何得不到領導的認可？”答案其實很簡單：你不善于匯報工作！本課程將正式匯報、非正式匯報、書面匯報、口頭匯報、脫稿匯報一一梳理，讓學員學會用簡潔、清晰以及有信服力的表達傳遞信息，學會不栽跟頭的職場智慧。課程收益：思維邏輯化——學會運用邏輯思維進行工作匯報寫作規范化——提高匯

【門曉慧】辦公室綜合能力提升

其他

課程背景：辦公室是一個部門的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的綜合機構。任務千頭萬緒，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事，沒有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可釀造成大失誤，稍有不慎或不當都會影響整體或者全局；辦公室也是一個單位、一個系統、一個機構的關鍵部門，辦公室安排問題的工作走向，對單位全面的工作影響很大。一是決策的參謀者：辦公室作為全局全面

【門曉慧】職業素養提升

職業素養

課程背景：職業素養的高低是人才選用的第一標準，是職場致勝、事業成功的第一法寶。隨著市場經濟的深入發展，競爭空前激烈，而技術、產品日漸趨同，企業要屹立不倒、做大做強，必須注重提升軟實力。客戶選擇高品質產品的同時，也選擇著高度職業化員工提供的高滿意度服務所帶來的良好體驗，作為代表企業的鮮活名片，員工形象代表著企業形象的好壞，員工素養體現著企業實力的高低。本課程從員工形象、心態、社交、溝通、公文規范化等

【門曉慧】解密職場溝通與人際關系

溝通技巧

課程背景：石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”本課程針對在職場關系中，人際關系處理與有效溝通的問題而設計，運用著名的“DISC理論”來解密人類行為語言，為職場人找到解密人際風格與溝通技巧的密鑰。講解、研討、說明三管齊下解決職場人際溝通問題。課程收益：系統化——系統學習DISC特質剖析理論，掌握識別他人個性的方法

【門曉慧】行云流水，筆下生花——公文寫作實務

公文寫作

課程背景：隨事立體,貴乎精要;意少一字則義闕,句長一言則辭妨！我國自古對寫作十分重視,取仕都要通過科舉考試,寫作是塊敲門磚。中央"八項規定"明確要求切實改進文風,2016年中央辦公廳、國務院辦公廳又印發文件要求加強文件審核把關，國家對于公文的寫作規范要求的越來越嚴格。為了適應社會對高層次人才的需求，加快辦公效率，公文寫作能力已成為職場人員的基本素質要求，也是必須具備的核心業務能力。是一個人思想、觀

【吳香雅】九段經理人TM管理

領導力

【課程背景】BD集團下屬的BD互聯網科技公司最近新入職一名運營總監高守譚，面對要求苛刻且喜歡親歷親為的上司，已是焦頭爛額，而間接上司的一次越級調查讓高守譚與上級的關系更加不可收拾。恰在這時，項目總監吳圖的一紙投訴，讓高守譚方寸大亂……在現實工作中，管理者不僅要認識自己，還要處理與上司、下屬、同事、客戶之間的各種人際關系，以及由此產生的問題。《九段經理人TM》360°剖析經理人工作中接觸的五大角色，

【羅紅】“夯實地基”——工會組織建設與管理

其他

課程背景堅持加強基層工會建設。堅持加強基層工會建設，是工會工作彰顯活力的基礎和關鍵。習近平總書記強調，必須以職工為中心、讓職工當主角，眼睛向下、面向基層，力量配備、服務資源向基層傾斜，著力擴大覆蓋面、增強代表性，著力強化服務意識、提高維權能力，著力加強隊伍建設、提升保障水平，切實增強工會組織的凝聚力。要創新基層工會工作理念和方法，把工作做到所有職工中去，把更多職工吸引到工會中來，使工會工作更貼近基

【羅紅】技能行為規范（儀控）

其他

培訓目標（經過培訓后在實際工作中能夠）能夠按照核電站的工作過程開展維修操作；能夠規范正確操作儀器儀表，使得測量參數或數據真實有效，正確評價設備狀態，做到預防性維修；有能力勝任糾正承包商工作的不規范行為。總體教學目標（經過培訓后學員能夠……）說出熟悉工作任務/工作資源準備/取票及驗證等6個方面的規范要求；說出高處作業/有起重風險/化學品操作的規范要求；說出防人因規范操作的要求；說出儀控維修工具、儀器

【安容】政務禮儀要點

商務禮儀

課程收益提升公務人員文明禮儀建設的方方面面解決政務與商務人員困惑問題，如座次排序、以左為尊和以右為尊的場景，清楚的闡述、簡單的操作以實際工作場景作為結果輸出，提升實戰技能立足于廣大公務人員實際工作，結合國際標準禮儀，將政務禮儀、商務禮儀有機結合并加以區分，分別從公務人員儀容、儀態、著裝、會見、座次、宴會、辦公、人際溝通等多個方面切入，迅速提升公務人員的職業形象課程對象大、中、專院校老師、機關、事業

【安容】商務禮儀引領高端商務

商務禮儀

課程收益內：提升個人修養與魅力，提高企業核心競爭力外：外塑企業文化形象，提升企業品牌影響力兼：帶來新機遇，實現更多自我價值和社會價值課程對象管理人員——賦能領導魅力業務人員——塑造專業形象基層員工——提升整體素質商務人士——引領高端商務課程大綱第一部分 禮儀概述與傳統禮儀一、禮儀概述1、學習商務禮儀的好處與意義2、禮儀的核心內涵與君子修養禮儀四要素禮儀的基本定義禮儀的作用禮儀的核心內涵禮