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【杜祥林】鐵三角組織運(yùn)作: 其他; IBM SSM銷售方法論體系；華為公司”鐵三角”大客戶營(yíng)銷的最佳行為研究；解決方案導(dǎo)向型組織的研究；組織行為學(xué)中合作行為以及目標(biāo)利益、合作機(jī)制、心智障礙、觀念影響及協(xié)同機(jī)制等方面的研究；

【陳煒博】陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作: 陽(yáng)光心態(tài); 課程背景：作為職業(yè)人，我們每天都在面對(duì)著各種各樣的壓力。壓力對(duì)我們的生活有著重大的影響，如何調(diào)整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場(chǎng)人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。塑造感恩心態(tài)，感恩國(guó)家、公司、家人和客戶，做一個(gè)充滿愛(ài)心的人。我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個(gè)心態(tài)調(diào)節(jié)高手？第一代培訓(xùn)我們傳播知識(shí)，第二代培訓(xùn)我們講授技能，陳老師的培訓(xùn)方式是第三代培訓(xùn)——運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為

【陳煒博】幸福婚戀助推工作動(dòng)力: 其他; 課程背景：有一種幸福，叫別人的幸福；有一種愛(ài)情，叫別人的愛(ài)情。身為苦逼的單身狗，或許你會(huì)說(shuō)：“工作太忙，沒(méi)時(shí)間”“年紀(jì)都三十了，連個(gè)對(duì)象么的，哎。。。越活越?jīng)]意思了”是不是讓工作都沒(méi)有了激情我們是否經(jīng)歷過(guò)為生活中一件微不足道的小事而與對(duì)方爭(zhēng)吵？大傷感情？你是否感覺(jué)，你和你愛(ài)的人擁有完全不一樣的家庭和生活習(xí)慣？他的感情為何在婚前如同熱火，婚后卻冰冷的讓人失望？你是否為婚姻當(dāng)中如何與老人相處感動(dòng)頭疼

【陳煒博】情緒與壓力管理: 壓力與情緒管理; 課程背景：情緒與壓力管理是現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的一項(xiàng)能力。企業(yè)員工能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒與壓力。作為職業(yè)人，我們每天都在面對(duì)著自己或他人的情緒，面對(duì)著各種各樣的壓力情緒和壓力對(duì)我們的生活有什么影響。如何調(diào)整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場(chǎng)人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個(gè)樂(lè)在職場(chǎng)的情緒壓力

【陳煒博】組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力: 團(tuán)隊(duì)管理; 課程背景：創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造利潤(rùn)是社會(huì)中不同組織機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，這個(gè)任務(wù)如同“掘金”一樣的艱難，一樣的要克服重重困難，一個(gè)很小的失誤就會(huì)造成不可挽回的損失。怎樣能避免這樣的損失是管理者想要找到的答案，在短時(shí)間內(nèi)并準(zhǔn)確的判斷團(tuán)隊(duì)的勝任力及成熟度是有難度的。課程通過(guò)有效地模擬目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中運(yùn)作模式、成員協(xié)作、外部合作及危機(jī)處理等情景，能快速發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員中潛在問(wèn)題，并及時(shí)做出調(diào)整。組織情商團(tuán)隊(duì)融合課程

【陳煒博】管理心理與管理情商: 心理學(xué); 課程背景：你是否遇到如下困惑：下達(dá)的決策一線員工根本不清楚?公司的制度不能有效貫徹到底?總感覺(jué)員工能力無(wú)法達(dá)到公司要求?一線員工流動(dòng)率較大,新員工無(wú)法快速融入公司?產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量總是達(dá)不到公司的要求？做為企業(yè)最中基層管理者，承擔(dān)著企業(yè)決策的上傳下達(dá)，制度的執(zhí)行，基層員工的管理及產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證等重任。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來(lái)越高，他們的能力不足是導(dǎo)致以上一系列困

【陳煒博】高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧: 溝通技巧; 課程背景：溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程！溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！第三代現(xiàn)代管理模型的核心就是管理他人的忠誠(chéng)度，而他人忠誠(chéng)度來(lái)源于關(guān)鍵崗位員工面對(duì)他人的高效的溝通能力！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和營(yíng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；如何不依賴貨幣資本的投入提升溝通的技巧是一種可令企業(yè)效率與利潤(rùn)倍增的有效選擇。企業(yè)溝通存在：管理層

【秦發(fā)家】MTP系列：中高層管理技能提升: 管理者技能提升; 課程背景從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變，管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，中高基層干部們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用，需要建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力，讓自己能更加順利的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，掌握必備的管理概念，提升自我管理的能力，打造高執(zhí)行力系統(tǒng)，提升自已的領(lǐng)導(dǎo)力，以實(shí)現(xiàn)組

【秦發(fā)家】MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理: 目標(biāo)管理; 課程背景企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，企業(yè)運(yùn)營(yíng)是檢驗(yàn)企業(yè)目標(biāo)管理的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也稱為企業(yè)的目標(biāo)管理，所以企業(yè)的目標(biāo)管理是戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地。有目標(biāo)才有管理，

【秦發(fā)家】MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個(gè)人影響力提升: 領(lǐng)導(dǎo)力; 課程背景企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見(jiàn)力和洞察力是組織成長(zhǎng)、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一。據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里，

【秦發(fā)家】MTP系列：高質(zhì)量的溝通技能提升: 溝通技巧; 課程背景MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程，旨在幫助管理者建立系統(tǒng)化管理MTP理念，強(qiáng)調(diào)對(duì)所有管理問(wèn)題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問(wèn)題意識(shí)，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問(wèn)題。洛克菲勒曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言，假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力。溝通能力之重要，由此可窺見(jiàn)一斑。是的，

【秦發(fā)家】MTP系列：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理: 團(tuán)隊(duì)管理; 課程背景MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程，是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績(jī)效？如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來(lái)？如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力？以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過(guò)程中需要解決的問(wèn)題，都需要

【王瑞清】網(wǎng)點(diǎn)管理-贏在廳堂的綜合管理能力: 管理者技能提升; 課程背景如今，在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù)，著力提升服務(wù)品質(zhì)，打造屬于自己的服務(wù)亮點(diǎn)，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)大力推廣銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比新標(biāo)準(zhǔn)，那么如何對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)的大堂服務(wù)呢？大堂經(jīng)理作為銀行的一個(gè)門面，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任，其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影，大堂服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能，要成為一名好的大堂經(jīng)理，有為客戶服務(wù)的熱情

【王瑞清】北京壽康健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)禮儀: 商務(wù)禮儀; 參訓(xùn)人員醫(yī)護(hù)人員授課方式參與體驗(yàn)式培訓(xùn)，講授、案例故事分析引導(dǎo)、游戲互動(dòng)啟發(fā) 、，情景模擬演練、視頻觀摩體悟等。課程大綱一、服務(wù)工作者角色定位及職業(yè)心態(tài)1. 案例導(dǎo)入 ——服務(wù)的內(nèi)涵與外延2. 視頻領(lǐng)悟 —— 服務(wù)的四個(gè)層次3. 服務(wù)工作者的角色定位與職業(yè)心態(tài)4. 服務(wù)意識(shí)與高品質(zhì)服務(wù)5. 以客為尊的服務(wù) “尊”什么？6. 有溫度的服務(wù)中的“五感”7. 在工作中找到快樂(lè)8. 職場(chǎng)幸福感與自

【王瑞清】高端商務(wù)禮儀提高個(gè)人的自身修養(yǎng): 職業(yè)素養(yǎng); 課程背景據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50%以上的企業(yè)管理者沒(méi)接受過(guò)完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，你可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)：“職場(chǎng)上我們?nèi)羰悄艹鰳I(yè)績(jī)，還要在意言行舉止、合乎禮儀嗎？”不客氣地說(shuō)，的確如此！無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，如果你有不合禮儀的行為，很可能就因此丟失客戶或錯(cuò)過(guò)晉升。員工的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)是HR培訓(xùn)工作的一個(gè)重要項(xiàng)目，對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)都同樣重要。回想一下，在現(xiàn)實(shí)工作和生活中：——是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見(jiàn)他就心生