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共找到 2581 條課程
【黃普】推倒部門(mén)墻—跨部門(mén)溝通協(xié)作
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
【課程背景】企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)往往是職能向下的，而客戶(hù)價(jià)值往往是橫向跨部門(mén)協(xié)作整合的結(jié)果。因此，跨部門(mén)溝通與協(xié)作整合的程度直接決定了企業(yè)績(jī)效的提升幅度。跨部門(mén)溝通與協(xié)作的好處取決于六個(gè)重要因素：? 企業(yè)文化中跨部門(mén)合作基因? 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)作流程、考核指標(biāo)? 跨部門(mén)溝通渠道與工具設(shè)計(jì)? 溝通當(dāng)事人的溝通風(fēng)格? 溝通當(dāng)事人的溝通技能? 溝通當(dāng)
【葛萍】管理者角色人認(rèn)知與定位
管理者角色認(rèn)知
【課程背景】無(wú)數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，但是領(lǐng)導(dǎo)卻越來(lái)越累，流程越來(lái)越亂，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越不穩(wěn)定等等，這一系列的問(wèn)題，都是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來(lái)了，但是管理卻跟不上。企業(yè)一味地追求“大”卻忽略了“強(qiáng)”企業(yè)的“大“靠的老板的戰(zhàn)略部署，而”強(qiáng)“則是靠管理。管理中最重要的就是中高層管理者的管理，目前很多企業(yè)的中高層管理者不懂管理，不會(huì)管理嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的”強(qiáng)大“。如何來(lái)解決中高層管理的問(wèn)題呢？1.重視
【葛萍】MTP中高層管理者綜合能力提升
管理者技能提升
【課程背景】§ 為什么有些管理者，被提拔后，角色轉(zhuǎn)換困難，很難勝任管理崗位？§ 為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？§ 為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成為管理者后卻力不從心？§ 為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門(mén)管理出現(xiàn)混亂？§ 為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題，造成內(nèi)耗？§ 為什么有些管理者自
【葛萍】高效溝通之識(shí)人識(shí)己
溝通技巧
課程背景：  是什么原因?qū)е挛覀儽е篮玫脑竿瑓s達(dá)不到理想的溝通效果？是什么原因我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出壞結(jié)果？是什么原因盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？到底什么阻礙了我們的溝通？如何有效的表達(dá)自己的觀點(diǎn)？如何控制自己在溝通中的情緒？化解對(duì)方的情緒？通過(guò)提問(wèn)的方式達(dá)到自己溝通的目的？不同的人應(yīng)該采取什么樣不同的溝通方式？本課程將結(jié)合心理學(xué)和溝通技
【葛萍】演講的力量——商務(wù)演講與表達(dá)藝術(shù)
演講與口才
課程背景：站在眾人面前說(shuō)話(huà)，是你走向成功的第一步！口才是我們一輩子要用的財(cái)富：1. 主持會(huì)議需要演說(shuō)，商務(wù)談判需要演說(shuō)，接受采訪(fǎng)需要演說(shuō)，鼓勵(lì)員工需要演說(shuō)2. 凝聚人心需要演說(shuō)，化解矛盾需要演說(shuō)，宣傳動(dòng)員需要演說(shuō)，改革創(chuàng)新需要演說(shuō)3. 匯報(bào)工作需要演說(shuō)，加薪晉職需要演說(shuō)，競(jìng)聘上崗需要演說(shuō)，工作述職需要演說(shuō)4. 問(wèn)題解釋需要演說(shuō)，說(shuō)明情況需要演說(shuō)，介紹產(chǎn)品需要演說(shuō)，自我推介需要演說(shuō)5. 溝通思想需要
【葛萍】商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
【課程目標(biāo)】? 通過(guò)此次培訓(xùn)，達(dá)到讓參加培訓(xùn)人員從新認(rèn)識(shí)自我形象，提升、注重自我形象，內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范，更重要要將其付諸個(gè)人實(shí)踐。【課程特色】? 授課方式：課程講授、案例分析、角色扮演、互動(dòng)討論。? 授課風(fēng)格：感染力、親和力強(qiáng)；通俗易懂,師生互動(dòng)；對(duì)象化案例分析。【主講老師】? 葛萍【課程對(duì)象】? 企業(yè)全體
【葛萍】新員工入職培訓(xùn)
員工管理
課程背景:為了讓新員?盡快融?公司、融?團(tuán)隊(duì)，更快更好的適應(yīng)??的本職?作，入職培訓(xùn)可以為新員?提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)?作崗位信息，?勵(lì)新員?的??，讓新員?了解公司的規(guī)章制度、?作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)?化、績(jī)效制度和獎(jiǎng)懲制度等，入職培訓(xùn)減少新員?初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員?感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員?體會(huì)到歸屬感，本課程重點(diǎn)圍繞如何快速?gòu)男@角色轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)角色，怎樣具備
【葛萍】新員工入職培訓(xùn)
員工管理
【課程背景】為了讓新員?盡快融?公司、融?團(tuán)隊(duì)，更快更好的適應(yīng)??的本職?作，入職培訓(xùn)可以為新員?提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)?作崗位信息，?勵(lì)新員?的??，讓新員?了解公司的規(guī)章制度、?作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)?化、績(jī)效制度和獎(jiǎng)懲制度等，入職培訓(xùn)減少新員?初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員?感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員?體會(huì)到歸屬感，本課程重點(diǎn)圍繞如何快速?gòu)男@角色轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)角色，怎樣具
【葛萍】打造卓越員工之高效時(shí)間管理和溝通力
時(shí)間管理
【課程背景】 在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題：同樣的每天24小時(shí)，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價(jià)值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。如何合理安排每一天的時(shí)間？如何才能高效利用時(shí)間實(shí)現(xiàn)價(jià)值倍增？最有效實(shí)用時(shí)間管理的工具和方
【葛萍】員工職業(yè)素養(yǎng)提升
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】隨著員工加入到企業(yè)，對(duì)員工和企業(yè)來(lái)講都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè)，你是否希望員工能快速適應(yīng)崗位來(lái)產(chǎn)出價(jià)值呢？同樣，如你是員工，你是否希望自己能早點(diǎn)做出成績(jī)，有更好的職業(yè)發(fā)展呢？而在現(xiàn)實(shí)中，我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn)，下邊我們就一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下。1. 每天都很焦慮，雖然心里在想我要慢慢適應(yīng)，但還是希望這適應(yīng)期能快點(diǎn)結(jié)束2. 看著別的同事與外部門(mén)聊的火熱，而自
【葛萍】高效溝通與沖突處理
溝通技巧
【課程背景】人無(wú)論是在家庭、企業(yè)、社會(huì)都離不開(kāi)溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤ǎ穗H關(guān)系的失敗也是因?yàn)闇贤ǎ粓F(tuán)隊(duì)績(jī)效的優(yōu)異離不開(kāi)溝通，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力和沖突處理是經(jīng)理人成功的必要條件，溝通力是員工勝任力的必要條件，良好溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提，溝通意識(shí)也是企業(yè)文化的核心之一。企業(yè)中、團(tuán)隊(duì)中往往存在以下溝通問(wèn)題：? 工作中忽視溝通或遇到問(wèn)題忘記溝通? 對(duì)上級(jí)害怕
【葛萍】職場(chǎng)寶典之思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖
【課程背景】社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程中，人們對(duì)工作的態(tài)度正在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變。大家對(duì)工作的思考日益增加，工作付出的時(shí)間和成績(jī)是不是成正比？有沒(méi)有更好的辦法讓工作更輕松？為什么開(kāi)會(huì)時(shí)大家都說(shuō)明白，但是實(shí)際上會(huì)議精神卻沒(méi)有執(zhí)行下去？如何理清自己的思路，合理有效的使用自己的大腦成為新時(shí)代的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。隨著世界大腦先生--東尼,博贊先生將思維導(dǎo)圖引入中國(guó)，這個(gè)問(wèn)題也有了相應(yīng)的答案。思維導(dǎo)圖是一種新的思維模式，它結(jié)合了
【俞萍】從專(zhuān)家到管理
從技術(shù)走向管理
【課程背景】從技術(shù)型專(zhuān)家到管理崗位，如何突破思維認(rèn)知，正確認(rèn)知自己的角色定位，站在管理的角度去思考問(wèn)題，站在組織的角度去解決問(wèn)題，從而在組織中發(fā)揮中堅(jiān)力量，是組織在提拔管理干部時(shí)的重要工作之一。從專(zhuān)家崗到管理崗，職責(zé)變化需要聚焦的重點(diǎn)發(fā)生改變？完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能？是不是了解影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的諸多因素？這些都是對(duì)一個(gè)新晉管理者的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的管理環(huán)境，如果沒(méi)有有效的
【俞萍】教練式員工輔導(dǎo)
教練技術(shù)
【課程背景】管理者都認(rèn)同對(duì)下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)的重要性，也在利用各種機(jī)會(huì)和方式對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)，但限于教導(dǎo)及培訓(xùn)的方法技巧、員工對(duì)指導(dǎo)的認(rèn)可接受程度等各種因素影響了輔導(dǎo)工作的效果。在對(duì)下屬的指導(dǎo)上，大部分企業(yè)目前僅限于解決問(wèn)題式的輔導(dǎo)，如何引導(dǎo)員工內(nèi)生動(dòng)力、主動(dòng)自發(fā)的尋找解決問(wèn)題的答案，并且不斷提升工作績(jī)效是很多企業(yè)面臨的難題。【課程收益】1、 深刻理解教練式輔導(dǎo)下屬的內(nèi)涵及價(jià)值，并積極有效的改變
【俞萍】突破思維 高效溝通
溝通技巧
【課程背景】什么叫溝通？怎么判斷溝通是有效的？溝通障礙是如何形成的？與不同層級(jí)的人該如何溝通？你很會(huì)說(shuō)話(huà)，但接不到訂單；你情商很高，但別人卻不買(mǎi)賬；你水平很高，但找不到好的工作......溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一，一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，
推薦講師

馬成功

 Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬： 面議

常駐城市：北京市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

賈倩

 注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

鄭惠芳

 人力資源專(zhuān)家

講師課酬： 面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

晏世樂(lè)

 資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

文小林

 實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

學(xué)員評(píng)價(jià)
萬(wàn)師注冊(cè)用戶(hù)
[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
于欣（土地開(kāi)發(fā)利用專(zhuān)家）
[陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
于欣（土地開(kāi)發(fā)利用專(zhuān)家）
[張雪梅] 2022-02-17 22:25:59
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