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【顧櫻英】外派人員的情緒釋放力: 壓力與情緒管理; 【課程背景】隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快，中國(guó)每年都有大量人員被安排在全世界各地工作，由于各地文化差異，語(yǔ)言環(huán)境不同，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，會(huì)給外派人員早期適應(yīng)帶來(lái)各類心理不適：對(duì)陌生地方的恐懼感，遠(yuǎn)離家人的思念帶來(lái)的悲傷之情，也會(huì)由工作和生活環(huán)境截然不同而帶來(lái)焦慮和憤怒，部分人員會(huì)導(dǎo)致情緒低落和抑郁。本課程會(huì)通過(guò)情緒認(rèn)知行為調(diào)整模式，幫助學(xué)員更好的自我探索壓力和壓力源，在外派工作和生活中，找到自己內(nèi)心的燈塔，

【顧櫻英】通“情”達(dá)“理”高效溝通OH卡工作坊: 溝通技巧; 【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá) 44.9%；2、50%的經(jīng)理人和 30%的高階主管都有與人相處的困擾問(wèn)題；3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后，近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會(huì)，他們中的大多數(shù)卻對(duì)自己 EQ 的評(píng)價(jià)甚高。溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)現(xiàn)代人的基本要求，也是每一位職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。

【顧櫻英】說(shuō)出你的心聲--代際管理對(duì)話工作坊: 溝通技巧; 【課程背景】2017年至今，95后進(jìn)入職場(chǎng)，帶來(lái)了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級(jí)，任務(wù)完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統(tǒng)的管理方法全部失效。獵聘發(fā)布的《中國(guó)靈活用工發(fā)展報(bào)告》中指出： 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過(guò)50％。紀(jì)錄片《95后整頓職場(chǎng)》引發(fā)熱議，入職“半日游“，懟領(lǐng)導(dǎo)，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問(wèn)題

【顧櫻英】賦能型領(lǐng)導(dǎo)者—積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用: 心理學(xué); 【課程背景】2020年以來(lái)，越來(lái)越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩，“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問(wèn)題的處理方式。如何在生活和工作中找尋人生意義，成為很多迷茫的心靈找尋港灣的一種方式。作為管理者也在遭遇不斷的挑戰(zhàn)：年輕人離職率高、個(gè)性化強(qiáng)、不好管理，讓許多管理者感覺壓力山大。積極心理學(xué)家彭凱平提到：成人的人生意義感來(lái)自于社會(huì)關(guān)注、自我成長(zhǎng)、關(guān)系和諧、享受生活以及身心

【顧櫻英】拆掉部門的墻—橫向領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】后疫情時(shí)代，從移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)方向發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越大，溝通成本高、跨部門協(xié)作困難，產(chǎn)生更多“熵增”，讓企業(yè)的內(nèi)耗增加，人均成本上升，效率反倒下滑。如何讓大象跳舞，是新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題：1、戰(zhàn)略無(wú)法層層分解到下層，上行下不效2、各個(gè)部門之間互相推諉，責(zé)任不清晰3、人員不多，層級(jí)很多，以至于溝通成本提升4、崗位流動(dòng)率過(guò)高，增加內(nèi)部協(xié)作痛點(diǎn)與難點(diǎn)5、工作任務(wù)

【蔣麗娜】扣人心弦——打動(dòng)聽眾的即興演講與高效匯報(bào): 演講與口才; 課程背景：演講與匯報(bào)是內(nèi)部晉升、外部拓客極為重要的必備技能，而一般聽眾的注意力只能持續(xù)數(shù)秒，對(duì)于想要高效傳遞信息、成功推進(jìn)項(xiàng)目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業(yè)人而言，每一次面對(duì)上司、客戶、投資人都相當(dāng)于一場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，若缺乏強(qiáng)有力的說(shuō)服技巧和展示能力，專業(yè)能力很強(qiáng)也會(huì)遭遇發(fā)展瓶頸。● 當(dāng)你或團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)了，如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)才能不讓對(duì)方生氣？● 遇到同事的請(qǐng)求不想答應(yīng)又不知如何正確

【蔣麗娜】高情商溝通術(shù)——讓對(duì)客服務(wù)超乎想象: 溝通技巧; 課程背景：終端為王的時(shí)代，服務(wù)是企業(yè)面向客戶的前沿陣地，客戶通過(guò)員工的服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的品牌感知度，并會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買決策和品牌忠誠(chéng)度。隨著服務(wù)差異化競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷的舒適性和體驗(yàn)感都提出了更高的要求。客戶需要的不再是簡(jiǎn)單機(jī)械的服務(wù)或推銷，更需要能洞悉內(nèi)心，滿足情感需求的高情商溝通藝術(shù)，提升客戶體驗(yàn)將令服務(wù)效果事半功倍，大大提升客戶黏性和成交率。如何諳熟客戶服務(wù)之道，如何提升服務(wù)溝通藝術(shù)，是本課

【王程】總裁系統(tǒng)營(yíng)銷精英實(shí)戰(zhàn)班: 其他; 【課程背景】中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、渠道變革和消費(fèi)升級(jí)等各種紛繁復(fù)雜的變化，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已不能當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)的大動(dòng)脈，某種程度上營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。您在企業(yè)營(yíng)銷工作開展過(guò)程中，您是否遇到以下“痛”：多年來(lái)業(yè)績(jī)停滯不前，利潤(rùn)下滑？產(chǎn)品無(wú)論怎么降價(jià)，都賣不出去？營(yíng)銷業(yè)務(wù)找不到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)？營(yíng)銷人員看起來(lái)總是很忙，就是沒(méi)業(yè)績(jī)？無(wú)法建立有效的營(yíng)

【王程】總裁系統(tǒng)人才精英實(shí)戰(zhàn)班: 其他; 【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源，也是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本，比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個(gè)微軟”。當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)，企業(yè)的發(fā)展需要源源不斷的接班人。但是，如果缺乏有效的人才管理體系，人才的能力就無(wú)法有效發(fā)揮，企業(yè)即使擁有再多的優(yōu)秀人才也是徒勞，企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、人才的雙驅(qū)

【王程】營(yíng)銷模式創(chuàng)新與設(shè)計(jì)實(shí)踐班: 其他; 【課程背景】中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、渠道變革和消費(fèi)升級(jí)等各種紛繁復(fù)雜的變化，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已不能當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)的大動(dòng)脈，某種程度上營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。您在企業(yè)營(yíng)銷工作開展過(guò)程中，您是否遇到以下“痛”：多年來(lái)業(yè)績(jī)停滯不前，利潤(rùn)下滑？產(chǎn)品無(wú)論怎么降價(jià)，都賣不出去？營(yíng)銷業(yè)務(wù)找不到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)？營(yíng)銷人員看起來(lái)總是很忙，就是沒(méi)業(yè)績(jī)？無(wú)法建立有效的營(yíng)

【王程】渠道開發(fā)建設(shè)與業(yè)績(jī)裂變?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn): 其他; 【課程背景】中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、渠道變革和消費(fèi)升級(jí)等各種紛繁復(fù)雜的變化，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已不能當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)的大動(dòng)脈，某種程度上營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。在當(dāng)代發(fā)展階段，市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模，渠道結(jié)構(gòu)會(huì)隨著調(diào)整。最有效的方法通常是盡可能地使用更多的優(yōu)質(zhì)渠道。在這個(gè)階段，企業(yè)應(yīng)該研究每一種可能的渠道，并決定產(chǎn)品是否可以通過(guò)該渠道銷售并且

【王程】構(gòu)建“力出一孔、利出一孔”的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)體系: 戰(zhàn)略管理; 【課程背景】在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復(fù)雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時(shí)代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過(guò)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)？任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上簡(jiǎn)明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個(gè)關(guān)鍵——“方向

【王程】構(gòu)建『一流行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者』的經(jīng)營(yíng)管理體系 · 實(shí)戰(zhàn)班: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】華為成立之初，只有6名員工，20000元注冊(cè)資金；30年后的今天，華為銷售額達(dá)到了近8588億，在印度、美國(guó)、瑞典、法國(guó)、英國(guó)、加拿大等都設(shè)立了研究所，累積申請(qǐng)的專利全球第一。如果一個(gè)企業(yè)幾十年如一地持續(xù)發(fā)展，其中必有一種根本性的因素在發(fā)揮作用。或許，這種根本性的因素是自主創(chuàng)新，華為的巨大成功一方面就是創(chuàng)新精神的成功；或許，這種根本性的因素就是強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，“華為沒(méi)有成功，只是在成長(zhǎng)

【霍禮強(qiáng)】菁萃TM: 其他; 【課程背景】菁萃是一個(gè)源自平安、華為等名企實(shí)踐檢驗(yàn)總結(jié)的原創(chuàng)萃取方法，以績(jī)效改進(jìn)為導(dǎo)向，將整個(gè)萃取流程進(jìn)行模塊化、工具化以及標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)針對(duì)萃取內(nèi)容、萃取形式、呈現(xiàn)成果等維度進(jìn)行差異化細(xì)分開發(fā)出精準(zhǔn)萃取方法論和精準(zhǔn)匹配不同客戶的細(xì)分需求；【課程收益】1、學(xué)員能夠陳述經(jīng)驗(yàn)萃取的概念、組織方式、載體以及價(jià)值鏈的知識(shí)；2、學(xué)員借助材料可以演示經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和流程；3、學(xué)員可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取畫布以及工具包，

【霍禮強(qiáng)】英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用技巧: 思維導(dǎo)圖; 【課程背景】長(zhǎng)久以來(lái)，人們發(fā)現(xiàn)頭腦的智慧并不一定會(huì)隨著知識(shí)的增長(zhǎng)而提升，一個(gè)裝有許多知識(shí)的頭腦和一個(gè)靈活的，具有創(chuàng)造力的頭腦之間并不一定劃等號(hào)，思維的質(zhì)量往往決定未來(lái)的質(zhì)量。如比爾.蓋茨、李嘉誠(chéng)等成就偉大事業(yè)的人均是知道如何正確且科學(xué)的使用他們的大腦的人.改變觀念是一種不合自然的過(guò)程，我們沒(méi)有相應(yīng)的工具，也沒(méi)有行之有效的訓(xùn)練手段，因此，人們迫切需要一些方法，生逢在這個(gè)偉大變革的時(shí)代，務(wù)實(shí)始終貫穿著